开发管理者的情境领导影响力 确保学员掌握建立关系网的关键方法 提高确定下属能力和意愿水平的诊断技巧 提高某个情境下的领导风格的应用能力 掌握有效影响员工行为的沟通技巧和通用语言 增加对人与人之间差异的了解和尊重 加速人才的开发和保持，降低员工流失率

**部分 影响力中心--领导力来源 

影响力四要素概要：品德、能力、知识、感情；

1) 品德在职场中的体现：尊重与职业化；

2) 能力在管理中的体现：任务与问题解决机制；

3) 知识在团队中的体现：专业即知名；

4) 感情（情绪）对团队的激励：优秀的二把手

第二部分 情境领导力基础--了解自我与团队组织

【情境1】当下属说“我不会”时，想一想，这里面的问题是什么？

【情境2】当下属凡事请示你时，想一想，这里面的问题是什么？

【情境3】上司的工作准备度对下属的工作准备度的影响

一、个人影响力中心建立的基础

1) 领导自我：挖掘自我价值观和信念

2) 互动：我为谁工作？

二、建立有效的组织信任关系

1) 显性团队组织与隐性团队动机

2) 建立信任的前提

3) “品德”在组织中的有效体现

4) “感情（情绪）”对团队的激励

三、影响力模型

1) 团队需求和自我需求之间的共赢

2) 组织中的“无形”资源

3) 基于影响力模型上的“能力”和”知识“运用：树立知名与解决问题

第三部分、组织管理的情境领导力

【课堂练习】在员工愿意承担工作的情况下，员工需要的是对工作的认识和理解。

此时，主管应更多的工作行为，还是更多的关系行为？

一、理解“他们”的世界

1) 了解多元化组织环境，理解并接纳

2) 获取他人不同需求

3) 调动不同人的积极性

二、重要的情境领导者“项目” 

1) 影响上司发挥其教练作用

2) 影响下属发挥其积极主动精神

3) 影响跨部门同事获得支持配合

4) 影响外部合作伙伴实现双赢

第四部分、工作任务管理中常用的情境领导力的五大杠杆

一、保持“积极因素”的杠杆--杜绝“不可能”

二、保持“参与因素”的杠杆--项目中的激励性头脑风暴

v 影响力中心“社会认同”在激励性运用

三、保持“承诺因素”的杠杆--快乐激励机制与绩效沟通

v 影响力中心”承诺与一致性“的工作运用

四、保持“教练因素”的杠杆--授权管理法

v 影响力中心”互惠“原则的工作运用

五、保持“效率优先”杠杆--项目管理4因素与六点工作制

1) 影响力中心“喜好”与“应该”的制约

2) 影响力中心“知名性”的建立

3) 影响力中心“稀缺性”人才的管理

第五部分、情境领导力的落实--稻盛和夫的问题解决机制

一、放大目标   

1) 特点：明确、视觉化

2) 引导：定目标之刻骨铭心的理由

3) 实现目标的产出源与障碍点分析

二、目标制定法                        

1) 常规目标的制定

2) 超常规突破目标的制定（业绩突破）

三、任务管理的4要素法应用                       

1) 项目管理的实用方法

2) 案例分析：我为什么没时间？

四、1 5工作法：高效的任务时间管理         

1) 复杂的事情简单化

简单的事情重复做