企业生产一线的班组长大部分是从一线员工中提拔上来的，存在的主要问题就是管理技能薄弱，不能很好的带领团队进行作业，很多情况下都是技能上的高手，但在管理上，由于企业的忽视，造成管理跟不上，不会协调、不会沟通、不会激励，不会管理。 班组长如何有效的开会，这个是企业目前存在的第一个现实问题： 1、班组长站在班长成员说不出话了。 2、班组长在开会的时候不知道怎么说。 3、班组长在开会的时候抓不住重点。 4、班组长不知道如何用系统的思考方式来分析问题。 5、班组长不知道如何有效的引导班组成员。 6、班组长不能通过会议有效的指导班组成员，进而提高班组成员的技能。

1、提升班组长的核心技能之一：会开会、开好会。 2、打造一线班组长的个人魅力，学会有效的培养班组成员。 3、将班组长发展成为企业的内部培训师。 4、学会一种系统的思考方式，来发现问题、解决问题。 5、学会实现管理的标准化状态。

**部分、一线班组长在工作中面临的问题与冲突（0.5小时）

1、 一线班组长在工作中面临的问题与冲突。

2、 一线班组长面临的冲突背后的假设与解决方案。

3、 案例分析：效率与品质背后的冲突解决方案。

4、 有效产出的解决思路与执行方法。

第二部分、一线班组长的角色定位（0.5小时）

1、观念思维解析：班组长到底是“谁”，为什么变成“四不像”。

2、一线班组长在企业中角色定位。

3、一线班组长在企业中的核心作用。

4、一线班组长面对上压下挤的现状如何进行状态的调整？

5、讨论：上级与下级对一线班组长的期望。

6、一线班组长日常管理中需要掌握的核心技能分析。

第三部分、一线班组长的技能：如何有效的开好会议（5小时）

一、突破思维障碍：我行不行？（0.5小时）

1、 学员互动：我目前在管理中存在的大的困惑？

2、 困惑背后的原因分析。

二、一线班组长需要参与的会议（0.5小时）

1、会议类型。

2、会议时间。

3、会议目的和作用。

4、会议的冲突。

三、班前会议（1小时）

1、班前会议的时间、地点、内容和要求。

2、班前会议的要点。

3、班前会议要达到的目的。

4、班前会议要注意的事项。

5、现场模拟（PK）：班组长现场模拟开班前会议。

四、专案分析会议（1.5小时）

1、一线班组长一天的日常管理工作流程。

2、班组长如何在工作中发现问题。

3、 一线班组长的管理对象：人、机、料、法、环。

4、 班组长分析问题的工具。

5、 冲突图：问题背后的原因分析方法。

6、 班组长如何开好专案分析会议。

7、 班组长如何掌控专案会议。

8、 现场模拟：班组长召开专案分析会议。

五、班后会议（1小时）

1、班后会议的时间、地点、内容和要求。

2、班后会议的要点。

3、班后会议要达到的目的。

4、班后会议要注意的事项。

5、现场模拟（PK）：班组长现场模拟开班后会议。

第五部分、班组长如何利用开会的机会提升自己（1小时）

1、 班组长如何得到下属的尊重？

2、 班组长如何对下属进行有效的批评和表扬？

3、 班组长如何有效的对下属进行培训？

第六部分：问题与解答