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樊付军

团队建设与执行力提升训练营

樊付军 /

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课程目标

掌握团队建设的方法与技巧 深刻体会团队的力量 深刻理解执行力的概念 了解执行力不足的员工 全面领悟执行力提升的方法和技巧

课程大纲


(领导开训:强调学习的意义和纪律)

导言、关于学习的效率及学习方法分析

头脑风暴:您碰到哪些关于团队建设、团队管理、团队效能、团队合作、执行力等问题?每人提一两个问题, 老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插,分析。

前言:团队与执行力基础知识概述(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴)

一、团队概述

1、什么是团队

2、为什么要建立团队

3、团队有什么特征

4、企业成功的本质——团队绩效


案例分析:刘经理为什么一直忙碌


二、什么是执行力

1、执行力——快、准、狠的完成任务的艺术

2、没有执行力,就没有竞争力

3、行动出结果

4、执行力的特征

(1)、系统性

(2)、全员性

(3)、操作性

(4)、坚韧性

5、高层的理念、中层的技巧、基层的习惯


案例分析:李云龙的团队的执行力精神


**章、如何构建效能团队(头脑风暴、模拟演练、短片观看、案例分析)

一、高效能团队的八大特征

(一)明确而坚定的目标

(二)成员角色明确且技能互补

(三)规模适中且绩效佳

(四)成员分担责任且齐心协力

(五)成员平等交流且相互尊重

(六)个人贡献得到认可和赞扬

(七)向心力强,团队精神激昂

(八)团队内部求同存异又有共同规范

  

二、设定合理的目标

(一)明确团队使命,制定清晰目标

(二)聚焦——目标成功的保障

(三)坚定忠诚地执行目标和计划——让目标渗透人心

(四)分工明确,紧密合作,实现共同目标

(五)、目标管理的效果评估:KPI指标评估法、结果导向评估法、过程导向评估法


案例分析:三只鬣狗和一匹大斑马


三、分担领导,提高成员责任感

(一)分担领导首先要负起应负的责任

(二)分担领导要像领导一样主动思考

(三)分担领导要像领导一样主动解决问题

(四)分担领导要真诚地帮助同伴和需要的人


案例分析:一个犹太青年的故事


四、采取强有力的管控措施

(一)打造透明化的经营环境

(二)跟踪和修正

(三)及时评估


短片观看及案例分析:大森林的团队管理模式

                    保健堂的团队管理模式

示范教导、模拟演练

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评


五、团队管理提升技巧

(一)、沟通技巧训练

(二)、团队成员授权技巧

(三)、塑造高绩效团队文化

(四)、拒接平庸


第二章、团队合作技巧(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)

一、团队合作的定义

(一)、团队精神的概念

(二)、团队精神的作用


二、团队合作的四大基础 

(一)、建立信任

(二)、培养意识

(三)、增强沟通

(四)、明确分工


短片观看及案例分析:举列:偷油的老鼠案例分析

地狱与天堂案例分析            

示范教导、模拟演练

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评


三、团队合作的特点 

(一)、目标一致

(二)、承担责任

(三)、关系融洽

(四)、齐心协力

(五)、行动统一  


四、团队业绩的评定和激励

(一)、同事之间互相激励、鼓励

(二)、领导的评定


短片观看及案例分析:同仁堂:团队激励与绩效考核案例

                    二堂天:团队激励与绩效考核案例

                    医药行业的团队激励与绩效考核正反案例

示范教导、模拟演练 

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评


第二章、执行力概述(短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论)

一、执行力的重要性

(一)、混沌环境需要执行力破解 

(二)、二分策略、八分执行

(三)、大多数企业失败在缺乏执行


二、执行的核心流程

(一)、战略流程

(二)、运营流程

(三)、人员流程


三、执行力文化 

(一)、为什么需要执行文化

(二)、执行文化的内容和特点

(三)、执行文化的误区与提炼


短片观看及案例分析: 海王星曾:团队配合营销正反案例

白云山制药:团队配合营销的正反面案例分析

某医药公司基层执行力不佳案例

示范教导、模拟演练

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评


第三章、执行力不佳的原因(短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论)

一、基层人员层面

(一)、心态方面:不愿意严格要求自己;团队意识不强;

(二)、缺少目标管理技巧及自我管理技巧;

(三)、沟通不畅;

(四)、团队配合技巧需要提高;

(五)、缺乏工作方法

(六)、没有统一的命令,无所适从


案例:医药行业基层执行力不佳案例


二、中层管理层面

(一)、心态方面:不想严格管理

(二)、缺少科学的监督考核机制;

(三)、执行的过程过于繁琐

(四)、缺乏目标管理及任务分解方法

(五)、缺乏团队文化建设

(六)、缺乏高效的激励及奖惩制度、技巧;


案例:医药行业中层执行力不佳案例


三、高层战略层面

(一)、过高估计团队的执行力;

(二)、出台管理制度时不严谨;

(三)、目标过重或分配不均;

(四)、缺乏企业文化建设;


短片观看及案例分析:东莞美吉电器执行力不佳的后果案例分析;

海尔执行力分析

学员所在行业执行力案例分析

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评


第四章、中层管理者的执行力训练(短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论)


一、执行力来自强烈的竞争意识

(一)、必须接受改变

(二)、适者生存法则

(三)、你准备被谁主宰?

(四)、社会在进步,你还在原地踏步吗?

(五)、执行力是自上而下还是自下而上?

(六)、管理创新

(七)、执行力就是竞争力

(八)、执行力来自健康的赢者心态


短片观看:别对自己说不可能

模拟演练:赢者心态训练


二、执行力来自高效的学习能力

(一)、正确看待学习

(二)、学习是一种良好的行为习惯

(三)、学习对公司、个人的影响

(四)、如何自动自发的学习


三、执行力来自于有效的授权与监督

(一)、授权形式

(二)、授权内容

(三)、授权的话术“三明治”法则

(四)、工作进度监督技巧

(五)、工作终结果监督技巧

(六)、工作监督的总结技巧


四、执行力来自高效沟通技巧

(一)、影响沟通效果的因素分析

(二)、营造沟通氛围

(三)、沟通六件宝

(四)、深入对方情境

(五)、高效引导技巧

(六)、三明治法则

(七)、高效沟通四要诀

(八)、高效沟通六步曲

(九)、管理人员上下级沟通礼仪与技巧


短片观看及案例分析:小猪贝贝经典沟通谈判案例


五、执行力来自高效的目标与绩效管理

(一)、如何制定工作总目标

(二)、如何与下属设定并达成目标

(三)、目标分解的总原则

(四)、目标管理分解三大方法 

(五)、目标管理的追踪

(六)、目标管理的效果评估

(七)、KPI指标考核技巧

(八)、绩效考核技巧


六、执行力来自良好的时间管理

(一)、时间管理的四象限法则

(二)、时间管理的80、20原则

(三)、时间管理的统筹方法

(四)、活用现代办公工具


七、执行力来自于有效的激励与奖惩

(一)、员工需要什么

(二)、精神激励VS物质激励

(三)、奖励VS惩罚

(四)、精神激励技巧

(五)、物质激励技巧


八、执行自于有效的工作总结及汇报

(一)、工作总结及汇报的方式

(二)、工作总结及汇报的要求

(三)、工作总结及汇报的策略与方法

(四)、高绩效的团队会议召开技巧


案例分析: 为什么他们会对上级的命令不屑一顾

海信公司:执行力的案例分析

           长虹集团:员工执行力的正反面案例分析

示范指导、模拟演练:

就学员提出的难题进行分析、讨论、讲解、模拟演练


课程结束:

一、重点知识回顾

二、互动:问与答

三、学员:学习总结与行动计划

四、企业领导:颁奖

五、企业领导:总结发言

六、合影:集体合影

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