本课程目的在于使学员掌握实用、有效的各类商务表达技巧，克服表达中的紧张情绪，能够成功应对各种报告、发言，发表充满个人魅力的商业表达与呈现；并可以有效指导下属商务表达技巧。 　　培训目标1：学会表达想法和意见，以便听众理解和接受您所要传达的信息； 　　培训目标2：利用个人魅力和说服力影响对方的思想，增加双赢的机会； 　　培训目标3：提高演讲能力和表达技巧，塑造职业演讲形象，提升影响力。

课程大纲：

　　**单元  什么是演讲?
　　我们每天都在演讲
　　演讲到底是什么
　　演讲的现实意义
　　演讲者的角色定位
　　演讲者的素质模型
　　演讲者的四项原则

　　第二单元  演讲前的精心准备
　　演讲的心理学定律
　　明确演讲的目的
　　成人听众的心态
　　听众背景的调研
　　演讲场地的确认
　　相关物品的准备

　　第三单元  演讲的呈现技巧
　　怯场、紧张的克服
　　体察人们的感知觉规律
　　肢体语言的运用
　　声调、语速的运用
　　演讲的专业形象
　　演讲风格与特质

　　第四单元  演讲的表达技巧
　　演讲开场的原则
　　演讲收尾的原则
　　演讲中的互动技能
　　演讲过程中的掌控
　　演讲中的提问技巧
　　演讲中的应答技巧
　　即兴发言的艺术
　　巧妙的运用幽默

　　第五单元  演讲内容的设计
　　明确目标与主题
　　制定演讲的提纲
　　收集/加工/整理资料
　　设计各项活动或示范
　　幻灯片设计的要点
　　不要有太多的技术术语
　　演讲内容设置的流程