一、认知篇：绩效管理者的基本认知

1、称职绩效管理者角色图－－帮助管理者“5员”认知

2、称职绩效管理者应具备哪些能力？

提问：绩效考核常见的问题有哪些？

3、绩效考核五维关系分析图－－全面了解绩效问题

4、如何建立与企业战略一致的绩效环境？

二、技能篇：绩效考核指标设计演练

1、公司级关键指标设计流程---KPI设计八步曲讲解

案例分析：某集团年度KPI提炼练习与点评

2、部门岗位关键指标设计方法

三、操作篇：绩效管理的规范化运作

1、绩效管理的规范化运作流程讲解

2、绩效规划的操作步骤——七步成诗小组练习

3、绩效辅导八要素讲解

4、绩效考核流程

5、绩效面谈八要素

6、绩效诊断与改进

四、应用篇：绩效评价结果有效应用

1、视频欣赏并思考：如何对待低绩效员工？

2、如何有效地进行绩效考核结果应用？

五、创新篇：从绩效管理到能效管理

1、企业绩效管理发展的三阶段

2、能效二维结构的设计思路

3、能效管理体系规划

4、能效管理的推广应用与研究探