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黄牧春

员工职业化素养与执行力强化训练

黄牧春 / 狼性团队目标达成执行力讲师

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课程大纲

**部分:卓越员工职业化素质提升训练

一:与企业共命运

上下同欲者胜,众人开大船

如何实现从自然人到职业人的转变

在企业中我们应该如何找到自己的角色

人财、人才、人材、人在、人渣,我属于哪一种?

二:自动自发地工作

我究竟在为谁工作?

我真的了解成功的真相吗?

我真的了解我所面临的危险和机遇?

案例:两个员工在一个企业的不同结果?

为什么自动自发?

如何做一个正面影响其他员工的人?

如何避免变成习惯性跳槽的跳蚤?

如何避免从职业人变为职场中的植物人?


三 : 成为职业化员工的基本特质

1、主动与领导沟通
2、没有万事俱备的时候 
3、勇于“不可能完成”的工作
4、永远以佳的工作状态工作
5、只有老板成功了你才能成功
6、不要只为薪水而工作
7、团队作战,目标明确
8、建立和谐的人际关系
9、小地方容易出大纰漏
10、信心决定成就的高度


四 : 企业不喜欢用的几种人

1、没有创意的鹦鹉
2、无法与人合作的独狼
3、缺乏适应力的恐龙
4、浪费金钱的流水
5、不愿沟通的贝类
6、只会妒忌的孤猿
7、没有知识的小孩
8、过于慎重消极的岩石
9、摇摆不定的墙头草
10、自我设限的家畜


五:职业形象和礼仪

员工形象代表着企业形象

不因恶小而为之,不因善小而不为

以顾客的眼光看事情,增强服务意识

关于职业形象、商务礼仪的案例分析

自我测试:关于职业形象的测试

自我测试:关于商务礼仪的测试

个人形象礼仪注意细节

客户接待礼仪细节

客户沟通礼仪细节

客户服务礼仪细节

导购销售服务礼仪

工作中的核心商务礼仪


六:拥有良好的人际关系

跟上司协调好关系

跟同事协调好关系

跟客户协调好关系

在公司如何给上司提建议


七:融入团队,增强协作

完美团队如何合作

团队不同阶段合作的特征

团队合作心态调整

提升团队合作的几条建议


第二部分、高效执行力锻造

一:狼性执行文化

什么是执行力

华为公司的狼性执行文化


二:员工不懂执行造成的后果

海尔公司员工没有执行力造成的后果

中国员工执行力的症结在哪里

哪些是执行型人才

哪些不是执行型人才

五段执行型人才


三:高效执行真经

锻造个人执行力的真经

决心**,成败第二

结果**,理由第二


四:执行-不折不扣的拿到成果

三个和尚的故事带给我们团队协作的思考

提升执行力的四条建议

高效执行的四个流程

执行在于做结果不做任务

在执行中从胜利走向胜利

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