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何新云

如何留住与激发员工的长足发展—员工晋升标准与晋升通道设计内训课

何新云 / 人力资源管理讲师

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课程目标

本课程建立在大量的实际案例的讨论分析基础上,偏重实际演练和操作,辅助一些理论的理解,让部门的管理工作者与人力资源管理工作者通过学习与培训,理解任职资格体系,学会认证的基本方法,并掌握一些胜任素质模型的建模技术。

课程大纲

1. 任职资格管理体系建立的背景概述(60分钟)
► 案例讲述:转型期的中国背景下,企业的人力资源管理面临的困惑
► 人力资源管理的系统化建设过程中需要怎样的环境与条件
► 组织层面如何帮助员工提升与改进
2. 任职资格管理概述(90分钟)
► 目前企业在对人员晋升管理与培养方面存在哪些问题:问题收集
► 什么是任职资格管理
► 任职资格管理包括哪些内容,可以解决哪些问题
► 任职资格管理的特点和对企业人员晋升带来的实质性作用
► 任职资格管理体系在人力资源管理体系中的位置
► 晋升通道介绍(管理与专业)
► 任职资格两种体系介绍
l 华为公司的任职资格管理介绍
l 3D E任职资格体系介绍
l 两种体系的模板介绍
► 案例讨论:公司管理能力提升
3. 任职资格管理建立的平台-职位体系的建立(90分钟)
► 如何理解职位
► 什么是职族、职类、职务
► 如何对职位进行分类管理
► 职位分类与员工晋升的关系
► 方法与工具介绍并实操练习:构建职位体系中的职责
► 案例介绍:许昌某公司的职位职责梳理介绍
► 案例展示:深圳某公司职位分类介绍
4. 标准的开发-行为标准(120分钟)
► 行为标准的框架与内容
► 素质的来源与发展历程(引入两个实际案例的讨论与分析)
► 素质的特点与素质的层级(价值观的讨论与分析)
► 不同人员的三种动机的管理
► HAY公司提供的十八种通用素质介绍
► 华为公司研发人员素质模型介绍
► 八个主要素质介绍与讲解
► 小组练习:案例中的素质识别练习
► 素质模型建模-流程介绍
► 获得素质的工具-行为事件访谈介绍:工具、要点
5. 标准的开发-专业能力标准(150分钟)
► 专业能力标准框架介绍
► 不同专业标准的框架介绍:研发、市场、专业、管理专业能力介绍
► 专业能力标准开发的工具介绍-鱼骨图的使用
► 专业能力标准开发的流程与步骤
► 案例展示:深圳某公司管理三级标准介绍
► 案例介绍:许昌某公司研发类专业能力标准介绍
► 案例介绍:浙江某企业市场类专业能力标准介绍
► 案例展示:深圳某公司招聘一级、二级、三级、四级标准介绍
► 实操练习:选定某领域序列,运用工具开发专业标准和行为
6. 标准的开发-工作经验、业绩/贡献标准(60分钟)
► 界定什么是工作经验
► 案例介绍:某岗位的工作经验要求与业绩要求
► 小组讨论,区分同一序列不同发展通道之间的经验与业绩的差异
► 案例展示:许昌某公司业绩标准的开发介绍
► 实操练习:选定某一个序列,开发业绩标准
7. 任职资格认证方法介绍(120分钟)
► 任职资格认证方法介绍与比较
► 行为评价法
► 讲师认证法
► 关键事件法
► 案例展示:认证工作的相关表格与工具
► 业绩标准的认证思路介绍
l 普通员工的认证:业绩考核
l 高层管理者的认证:高层述职介绍
► 案例介绍:深圳某公司干部任职资格认证方法与流程介绍
► 案例介绍:深圳某公司设备管理工程师认证经验介绍
► 模拟练习:选定某一个方面,模拟认证的程序
8. 任职资格与人力资源管理(30分钟)
► 任职资格管理制度介绍
► 基于任职资格的人力资源规划管理
► 基于任职资格的培训体系
► 基于任职资格的职业发展
► 基于任职资格的领导力发展
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