专业角度 + 实操方法和技术 + 现场演练 + 工具表单　=　课程特色 　　每个企业都希望能发现并招募到符合企业文化和价值观、符合岗位核心素质、能力要求、同时又符合企业未来展战略发展的人才。但现实中很多企业却陷入了招聘不当尤其是关键岗位的错误配置所带来的一系列挫败：如人岗的不匹配致使员工的业绩低下；团队合作的不和谐性；过高的人员离职率等；更重要的是过程中造成招聘选拔、重新招聘与配置、培训开发等的时间、人力、财力、物力等成本的极大浪费。课程将重点介绍基于胜任模型的招聘设计与甄选技术，旨在帮助我们的HR管理

　　一部分： 角色转换与社会化进程
　　1、 从校园走向社会的角色转换认知
　　2、 如何尽快融入你的组织
　　3、 成为成熟职业人的关键要素
　　第二部分： 职业心态与职业精神
　　1、 如何理解和看待工作：为何工作？为谁工作？
　　2、 四种人CAI 坐标的启示—就业大环境分析；
　　3、 体验互动：写下你留给世界后的声音
　　4、 用心工作的理由 -- 敬业精神的实质和内涵
　　5、 任小萍为何成功 -- 树立以价值为导向的职业观
　　6、 职业道德与职业规范 -- 作为一个职业人应恪守的基本行为规范
　　7、 企业喜欢用什么样的人 -- 企业看重的员工10大优秀职业行为
　　8、 职业生涯早规划早受益 – 尽快找到你的职业发展目标；
　　9、 职场新人所需具备的六“心”
　　10、 案例分享
　　第三部分　职场沟通技能
　　1、 人不可能独立与俗世而活着 -- 人际关系与人际沟通的意义
　　2、 沟通常见的4种心理模式及3种角色
　　3、 有效沟通的4大动力主题：
　　4、 有效人际沟通的4大核心技能；
　　5、 说的技巧1: 如何把话说对？
　　6、 说的技巧2 : 如何把话说好？
　　7、 说的技巧3 : DISC性格类型分析与沟通风格分析；
　　8、 关于“说”的常见困惑分析及现场答疑；
　　9、 听的技巧: 如何学会有效倾听和反馈；
　　10、 看的技巧: 启用你的第三只眼 -- 有效沟通中非语言信息观察技术；
　　互动：这些态势语表明沟通可能要亮“？灯”？？
　　摘下你的有色眼镜：如何突破我们的心灵盲点；
　　11、 活用你的身体语言 – 沟通中如何让你的身体帮上忙？
　　12、 向上沟通常见困惑分析及现场答疑
　　13、 向下沟通常见困惑分析及现场答疑
　　14、 水平沟通常见困惑分析及现场答疑
　　15、 外部客户沟通常见困惑分析及现场答疑
　　第四部分　团队精神塑造
　　1、 辨析：这样的群体是不是团队？
　　2、 了解团队内涵（定义、构成要素等）
　　3、 思考与讨论：团队之所以强大原因何在？
　　4、 优秀团队成员的共同特性解析
　　5、 体验互动（1）：组建爱心家园 – 塑造团队凝聚力
　　6、 体验互动（2）：支援前线　-- 考验团队配合的默契度
　　7、 体验互动（3）：排雷队的启示 – 打造卓越的高绩效团队
　　第五部分　突破
　　1、 半杯水/夕阳无限好：相同的境遇，别样的心态，不同的结果
　　2、 Seattle’s Pike Place Market 玛丽 简的启示
　　3、 跳蚤、青蛙与老鹰-- 人生的三种状态比较
　　4、 如何生成你的脑腓加工厂
　　5、 改变是每个人的事 -- 天助自助者