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徐爱军

规划和培训管理

徐爱军 /

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课程目标

通过两天的课程,帮助学员领会和掌握:   更新理念,明确培训管理人员的角色和任务;   认清的作用和发展方向;   了解体系建设和流程化管理,理顺培训管理工作思路;   学习应用培训管理的实务方法和工具,提高培训管理的工作质量。

课程大纲

  人力资源价值观:的基本认识
  1.    人力资源价值观的新变化
  2.    人力资源开发的目的和作用
  3.    培训和企业核心竞争力的关系
  4.    管理的现状和问题分析
  5.    管理发展的不同阶段
  二、       培训管理者:角色转变和挑战
  1.    思维定势的影响和作用
  2.    转换你的思维定势
  3.    用新的思维方式看待培训和学习
  4.    积极应对变化对培训带来的挑战
  1)    学习和应用的结合
  2)    培训与员工职业生涯发展的结合
  3)    短期效益和长期效益的结合
  4)    经验和创新的结合
  5)    投入和绩效产出的结合
  5.    培训管理者的角色转变
  三、       体系:架构和要素
  1.    绩效导向的培训管理体系架构及要素展开
  2.    领导要素:方向和战略
  3.    资源要素:条件和保障
  4.    流程要素:营运及过程
  5.    内容要素:产品与服务
  6.    绩效要素:需求和价值
  7.    评估要素:产出与改进
  四、       培训管理流程:过程和检查点
  1.    培训管理的流程
  2.    过程管理:计划、跟踪和回顾
  3.    培训需求分析
  4.    明确培训目标与企业发展规划
  5.    制定年度培训计划
  五、       培训需求:能力和产出的提升
  1.    绩效和胜任力模式
  2.    培训需求的目的:以绩效提高和员工发展为导向
  3.    需求调查的分类、目的、对象和方法
  4.    需求调查的注意事项
  六、       培训组织与实施:机构、政策和项目规划
  1.    培训管理的机构设置
  2.    相关人员的职责
  3.    培训战略项目的规划
  4.    培训政策的制定
  5.    年度培训计划的实施
  七、       培训资源建设与管理:培训中的人财物
  1.    技能管理体系
  2.    核心能力体系建设
  3.    课程体系建设
  4.    培训员队伍建立与管理
  5.    培训经费管理
  6.    培训设施管理
  7.    培训信息管理系统
  8.    培训服务供应商的选择和管理
  八、       培训效果评估:层次化和定量化
  1.    培训评估的目的和作用
  2.    培训评估的方法(四个层面)
  3.    培训评估的衡量标准
  4.    培训计划的年度回顾
  九、       培训管理的趋势:动态信息分享
  1.    培训管理的发展趋势
  2.    对部门的新要求
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