树立正确的职业道路——使学员提高职业素养，在职业化理念上得到加强。 提高个人的职业技能——增强学员的自我管理能力，能够承担更多工作压力。 职业化处事原则——使学员在沟通、合作、时间管理等通用技能方面有所提升。

**单元：树立正确的职业道路
破冰活动：撕纸游戏
¨ 什么是职业
¨ 人生职场中的三个圆圈——TOP模型
¨ 人“cai”的真意——能力与态度
¨ 冰山模型理论
小组讨论：选择哪位医生？
¨ 科学的自我管理
录音资料：的哥的生意经
¨ 如何给自己准确的角色定位
小组讨论：我是谁？我要做什么？我该怎么做？
钉子游戏：只有想不到的没有做不到的
¨ 职业人的八个核心竞争力
1. 德行与福报
2. 知人与自知
3. 财富与名誉
4. 赞誉与批评
5. 顺境与逆境
6. 肯定与否定
7. 分歧与一致
8. 发展与创新
第二单元：提升个人的职业素养
¨ 如何快速积累
1. 想人所想：爱若和布若的故事
2. 天道酬勤：今天的鹅卵石·明天的钻石
3. 增聚人脉：黄金法则、铂金法则、钻石法则
4. 采取行动：“关注圈”与“影响圈”
5. 终生学习：两位不可缺少的老师
¨ 没有卑微的职业，只有卑微的职业态度
经典故事：迪尼斯世界乐园门口的售票老人
¨ 科学家的重要发现——水结晶试验
自我测试：“我经常说的话”
课堂练习：尽管…我仍然…
¨ 情绪管理的四个小秘方
1. 妳可以选择是「问题」，亦可选择是「机会」
2. 积极的问话
3. 向乐观者学习
4. 修改脑中画面
第三单元：通用职业技能点睛
¨ 目标管理
¨ 时间管理
¨ 职业写作
¨ 变化管理
¨ 职业演讲
¨ 职业礼仪
¨ 有效沟通
¨ 员工关系
¨ 团队建设