1、了解胜任素质模型的产生背景及发展现状 2、理解胜任素质的核心原理 3、掌握组织战略导向胜任素质模型及主要类型 4、了解典型组织的胜任素质模型在培训开发中应用 5、掌握基于胜任素质模型的KOAS分解步骤 6、掌握KOAS相关培训开发课程设计步骤 7、理解KOAS相关培训方式方法设计 8、了解培训开发效果评估的方法及操作

战略篇：胜任素质模型
q 组织战略执行与战略人力资源管理模型
q 人力资源管理战略伙伴定位
q 传统人力资源管理与战略性人力资源管理
q 胜任素质模型（定义、描述、行为、事件、标杆）
q 胜任素质与战略人力资源管理
q 掌握行为事件法的原理方法和要点
q 胜任素质与管理者培训开发体系
q 案例学习：某国资委管辖企业高级管理者胜任素质模型构建及评价全程解读
运营篇：构建模型培训开发体系
q 胜任素质模型在培训开发中应用
q 战略和胜任素质导向的培训开发规划
q 胜任素质模型要素与KOAS分解
q KOAS相关培训开发课程体系设计
q KOAS相关培训方式方法
q 培训开发效果评价方法操作
q 培训开发流程化效果评价法
q 案例学习：某跨国公司基于胜任素质模型的培训开发五年规划
q 案例学习：360度解读某国有控股公司基于胜任素质模型的培训开发体系
q 疑问与解答
四、客户评价
正泰集团人力资源总监：“2005年，正泰进入全面提升竞争能力的战略发展阶段，严峻的市场竞争形势要求转变以往粗放式的管理模式，以国际先进企业的管理为标杆，**提高人的素质实现既定目标。郭老师的课程以三星跨越战略期的人力资源有效实践切入，把胜任素质理论贯穿培训内容，开拓了大家的管理视野。”
华立集团管理学院王院长：“华立集团正处于国际化、多元化跨产业快速发展的阶段，如何从组织发展战略角度，储备、培训和开发中高管理团队的技能，是一个摆在人力资源团队面前现实和急迫的课题。郭老师的授课从理论高度和操作角度，给我们提供了较全面的解决框架和行动思路。”
某国资委王主任：“郭老师为我们设计的国有企业高级管理者业绩和能力评价系统，突破了原有管人凭印象、拍脑袋的方式，给了我们全面衡量干部业绩的尺子，对提高国资委的管理水平有很大帮助。”