**部分：认识与观念
一、现状梳理
1、讨论：培训，让人欢喜让人忧
二、拨乱反正
1、培训的作用究竟有哪些？
2、谁该对培训管理负责？
3、培训的成本究竟有哪些？
4、什么是低成本实效培训？

第二部分：低成本实效培训资源开发与管理体系
一、培训经费
1、怎么来？
2、怎么谈？
3、怎么花？（审批，分配）
二、培训课程
1、常规培训课程体系
基层员工
基层管理
中层管理
高层管理
2、岗位专业课程体系
素质模型
能力级别
技术课程
3、超前培训
个人发展
企业发展
4、证书与学历教育
认证教育
学历教育
三、培训师资
1、内部师资选拔与建设
2、外部师资评估与管理
四、培训设施
五、培训供应商
1、供应商评估与选择
2、供应商战略伙伴建设

第三部分：低成本实效培训操作流程与管理
一、培训文化
1、学习型组织氛围营造
2、智慧共享体系建设
3、培训管理制度建设
二、培训方式
1、外购方式评估与选择
2、内化方式提炼与运用
三、培训计划
1、年度计划制定
2、计划执行与管控
四、培训流程
1、需求调研
2、培训实施（行政流程，公告等）
3、效果评估
4、成果转化
5、内部课程开发
五、培训信息
1、资源信息
2、成果信息（个人学习档案，学习心得，评估信息）

第四部分 实践与总结
一、互动分享与总结
二、制定你的行动计划