课程目标
九年的咨询行业经验，高女士在人力资源管理咨询中擅长人事测评技术、人力资源体系建立、系统建设等方面有着丰富的操作经验。凭借多年的工作经历以及丰富的人生阅历
课程大纲
仪表礼仪
● 不同行业背景的仪表规则
● 不同工作情境的仪表要求
● 个人形象诊断与设计
● 着装、发型、化妆、体味
行为礼仪
● 公司内部工作礼仪
● 公司外部工作礼仪
会议礼仪
● 工作餐礼仪(中餐、西餐、日餐、自助餐、西式酒会)
● 招待客户体育运动的礼仪
● 工作礼品
● 接待与拜访
● 通讯工具礼仪
● 见面礼仪
肢体语言与空间位置
● 肢体语言的输出与判读
● 人际空间位置
● 不同情景的座次安排
印象管理
● 印象建立的理论模型
● 改善印象的七项技巧
● 增加亲和力
● 关注对方
● 平衡公私话题
● 语言节奏
● 处事风格
● 主动披露自己
● 工作中的两性沟通
特殊礼仪
● 会议演讲礼仪
● 新闻招待会礼仪
● 重要典礼礼仪
● 国际礼仪
● 面试礼仪
● 如何快速判断客户
● 如何邀约招待
● 节日礼品
