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课程大纲:
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1. 分析研讨绩效考核的误区与对策
1.1绩效考核为什么成“鸡肋”?
1.2绩效考核不良循环剖析
1.3绩效考核误区剖析
2. 目标管理在绩效考核中的主导作用
2.1什么是基于目标管理的绩效考核?
2.2绩效管理的“三阶段论”
2.3目标设定的原则
2.4战略目标如何设定
2.5目标的修正与绩效的提升
2.6目标如何分解
2.7目标管理的运行方式
3. 绩效指标KPI 的设计技术与应用
3.1绩效指标的功用
3.2 KPI指标与企业绩效改进系统
3.3战略性KPI指标的设定是实施绩效管理的先导
3.4 KPI指标体系设计的原则
3.5经营目标要落实战略性KPI和改进KPI
3.6 KPI指标监控是做好绩效管理与考核的关键
3.7建立评价KPI指标体系
3.8目标卡与KPI转换
3.9关键绩效指标设计方法
3.10关键绩效指标的SMART原则
3.11 KPI指标的考核标准由方面来确定
3.12指标提炼方法
4. 绩效考核落实
4.1 KPI设计案例实操
4.2几类典型岗位绩效考核表设计
4.3绩效反馈面谈原则与方法
4.4考核申诉----制度保障
4.5绩效改进计划
4.6绩效考核的落实与绩效管理
课程总结
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