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涂鹏程

《教练技巧—帮你达成100%目标》

涂鹏程 /

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课程目标

帮助管理者实现“变脸”,从过去的管理者身份到管理教练身份。现在的管理者大多数都是给方法凡事给予技巧,这样就会扼杀员工的积极性和主动性,大部分员工被动的去接受指令被动的服从,更重要的是员工无法施展自己的才华、贡献自己的智慧。而教练管理的目标就是为企业增加利润、改善效益、提升业绩。其最大的商业秘密就在于:不依靠增加金钱的投入而通过有效对话让管理创造价值。

课程大纲

1、有效对话——引发员工的智慧
1.1有效对话——看清事实、引发智慧
1.2聆听——发现员工智慧
1.3发问——引发员工方向性的思考
2、管理教练技巧**步——精准目标
   2.1目标的精确性与可操作性
   2.2表现目标的的五个关键要素
   2.3精确目标的有效对话架构
   2.4精确目标的实战演练
3、管理教练技巧第二步——理清现状
   3.1理清现状的关键点
   3.2理清现状有效对话架构
   3.3现场演练理清现状
4、管理教练技巧第三步——关键价值链
   4.1关键价值链
   4.2关键价值链的有效对话架构
   4.3关键价值链的实战演练
5、管理教练技巧第四步——行动目标
   5.1什么是行动目标
   5.2行动目标的依据是什么
   5.3订立行动目标的三部曲
   5.4行动目标的实战演练
6、管理教练技巧第五步——行动计划
   6.1行动计划的三个前提
   6.2行动计划五个基本元素及有效对话架构
   6.3实战案例分析
7、管理教练技巧第六步——行动
   7.1行动中教练策略——TOTE
   7.2TOTE有效对话架构
   7.3示范案例
8、管理教练技巧第七步——行动后跟进
   8.1什么是行动后跟进
   8.2ABC教练跟进技巧
   8.3跟进技巧的有效对话架构
   8.4跟进中的回应技巧
9、管理教练技术应用
   9.1如何增加利润
   9.2如何改善效益
   9.3如何提升业绩
 
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