让管理者转变以往的思维习惯，认为绩效就是考核员工，就是扣员工绩效奖金，反而要认识到绩效考核是为了绩效面谈。

一、 为什么要做绩效考核 

二、 到底什么是绩效考核 

三、绩效考核的分类 

四、绩效考核体系标准的设定 

五、绩效考核的实施过程 

六、绩效面谈五步法 

七、有效反馈的技巧及面谈时注意点 

八、绩效改进计划 

终让管理者明白：考核的目的是：

1、为加薪、晋升、人事的变动提供依据；

2、改善绩效，而不是“秋后算账”。