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内容

授课方式

涉及表单

1h

成交驱动力

 1 ) 不是为别人打工，做责任者     

 2 ) 学习是资产，经验是负债

 3 ) 凡事立刻行动                

 4 ) 高度热忱及服务心

情景展示，现场模拟

1.5h

购买动力源

   1 ）怎么卖                       

   2 ) 为什么买

   3 ）性格购买分析                 

   4 ）细节购买分析

角色扮演（客户和销售角色互换）

1h

解除恐惧

 1 ）销售恐惧的来源               

 2 ) 转换被拒绝的定义

 3 ) 如何提升自我价值              

 4 ）如何提升行动力

   部份 NLP导入

1.5h

开发客户

1 ) 如何进行电话行销   

2 ) 如何接洽顾客，应注意哪些？

3)  常用客户开发模式有哪些？

销售话术和流程工具

2h

建立信赖

1 ）常见的三种客户语言模式，以及应对技巧 2 ）如何进入顾客的心理频道，让他立刻喜欢你

 3 ) 有效沟通四大法宝——问话？  聆听？  赞美？  认同？

情景模拟

1.5h

挖掘需求

 1 ) 顾客购买模式剖析——了解人才能人所不能

 2 ) 挖掘客户需求——把顾客的真正需求由内至外揭露出来

 3 )了解客户购买价值观——如何把你的产品理念传递给顾客

现场作业

1h

产品解说

 1）产品解说技巧    

 2）当顾客说到竞争对手如何应对

上台演练展示

1.5h

解除异议

 1 ) 解除反对意见七大策略    

 2 ) 解除反对意见两大忌

 3 ) 常见反对意见的解除       

 4 ) 异议解除的成交框架

部份话术设计工具

1h

缔结成交

1 ) 强有力的十大成交法是什么？如何运用？ 

2 ) 成交关键用语      

3 ) 成交时一定要注意的事项

情景模拟