引言：市场经济的本质呼唤员工的敬业与忠诚变员工奉献为员工忠诚员工忠诚度的合理定义

**章：员工职业化的本质—敬业与忠诚

一．员工职业化素质的冰山模型

1.冰山模型

2.向军人学习职业化

西点军校的故事，敬业与忠诚使人成为将军或企业家

西点对学生的严要求有哪些

案例分析

二．企业喜欢什么样的职业人士

1.做客人才栏目的启示：各大公司选才的相似之处

案例分析

2.人才的真义

人才评价标准：一是能力，二是职业化理念

人才坐标系：人才，人财，人材，人裁

四类人ＣＡＩ的待遇

小组讨论：结合你目前的状况，你认为应该在哪些方面改进

三．敬业忠诚使员工建功立业

1.什么是职场命运？

案例：“秘书门”事件的影响

2.名言：一盎司的忠诚抵得上一磅重的聪明

调查显示：中国员工高度敬业的只有8％敬业忠诚是每一个人的立身之本

案例分析

3.敬业忠诚的实质—投入并快乐在工作

敬业忠诚的大受益人—自己

我们被利用了吗？

如何理解被剥削？

乐在工作，成就事业案例分析

4.不是要我做，而是我要做案例分析

 

第二章：员工如何忠诚地做人与做事

一．如何忠诚地做人

1.做一个勇于承担责任的人

案例分析责任感不强的典型行为有那些

工作不要60分，工作没有100分

2.做一个具有团队精神的人

西点精神：鲜血凝成的信赖与合作

案例分析

中国人不善合作的原因分析

出路与对策--镜子哲学

寓言分析

3.做一个终身学习的职业人

案例：名人的学习速度

4.做一个了解组织与他人需要的人

寓言故事：原来如此

5.做一个虚怀若谷的人

寓言故事：后生可畏

二．如何忠诚地做事

1.工作目标导向，认真负责目的意识和问题意识

加强目的意识和问题意识五步法

2.担当更多责任

讨论： 

3.注重自我激励与潜能开发

认清人性的弱点

潜能开发模型

自我潜能开发的四个方面

案例分析

三．高忠诚度员工的行为表现

1.吃苦耐劳精神

案例：红旗轿车是如何生产的？

2.工作精益求精案例：原zidan的机械加工

3.全面质量意识案例：海尔张瑞敏

4.全面安全意识案例：珍爱生命

5.尊重现场管理案例：“6S”

6.提高工作效率案例：特制冰箱

7.注重技术革新案例分析

8.保守企业机密

9.不搞同业竞争，遵守市场规则与职业道德

四、传统文化与幸福企业建设

1、《弟子规》决定你的心态；

2、“致良知”决定你的境界和高度；

3、稻盛和夫哲学思想拓宽你的心性

4、幸福企业八大模块冲击你的灵魂