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程良奎

高效团队建设激励与辅导

程良奎 /

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课程目标

1)团队管理概述:团队的影响、团队的类型、高效团队的特征、团队管理在现代企业中的影响、各个类型的团队的特征、以及高效团队的建设方法。   (2)团队的实施:介绍团队建设过程中需要注意和解决的问题,强化团队的激励机制和辅导机制;   (3)团队的陷阱:介绍团队建设过程中可能出现的陷阱和常见误区,并给出走出陷阱和克服误区的方法。   (4)团队激励规程,激活成功团队:总结和概括性地将团队建设的全部操作事宜归纳为13条规程,同时也给出如何让团队管理更上一层楼的具体操作方法。

课程大纲

  **单元
  主题:认识团队
  (时间:1小时) 课前热身:
  分组、选组长、设计小组口号、宣布比赛规则。
  破冰讨论:
  团队管理要素中,您认为哪一个因素是重要的?
  一、何谓团队?团队的定义
  二、团队的发展三阶段
  三、为什么需要团队建设?
  四、优秀团队所需具备的三大成功要素
  五、团队的成功需要团队协作和沟通
  六、团队建设的核心理念
  案例讨论:
  举例说明团队的形式和作用。
  课间休息
  第二单元
  主题:认识团队管理
  (时间:2小时) 案例分析:
  分析某企业在团队管理模式上所存在的危机并提出具体的解决方案。
  主要授课内容:
  一、团队的类型和特征
  二、团队成员的九种角色和每个团队成员的职责
  三、团队管理的7因素理论
  四、团队文化和氛围的塑造
  五、如何激励你的以下团队成员?
  a) 下属缺乏主动性
  b) 下属责任心不够
  c) 下属工作热情不高
  d) 四类员工的激励方法:
  ——贡献型
  ——冲锋型
  ——安分型
  ——萎缩型
  六、高效团队的特征
  七、不良团队的种种表现和风气
  课堂游戏:
  拿破仑战鼓。
  八、团队激励的基本技能
  1、情景管理技术
  2、教练管理技术
  3、ABC管理技术
  九、团队激励规程
  (1)以用户为中心的规程。
  (2)目的明确的原则。
  (3)指导原则。
  (4)建立公认的限制条件。
  (5)有效会议和相互交流的习惯。
  (6)职责分明。
  (7)工作责任清楚。
  (8)决策机制。
  (9)解决问题的机制。
  (10)提高工作效率的反馈信息。
  (11)重新设计工作方式。
  (12)学习与持续发展。
  (13)操作规程的不断应用和发展。
  十、团队建设和团队激励常见的误区
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