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黄东涛

企业绩效、项目绩效考核与管理实务

黄东涛 /

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课程目标

企业绩效、项目绩效考核与管理实务

课程大纲

  **单元 企业绩效管理理念
  1.绩效管理与绩效考核
  2.绩效管理的目标和作用
  3.企业绩效管理在世界各国的发展趋势
  4.国内企业绩效管理的操作误区
  5.HR经理与非HR管理者绩效管理的角色分工
  6.绩效管理的核心是什么?
  第二单元 如何建立公司和部门的绩效体系
  1.从企业绩效目标到绩效系统的建立
  2.构建适用企业发展的战略性绩效管理系统模型
  3.BSC四维度的策略目标与KPI设计
  4.构建部门层面的绩效管理指标库
  第三单元 目标管理和四大高效考核办法及工具讲解
  1.绩效目标设定
  2. 绩效目标目标
  3. 绩效目标的格式及运用
  4. 绩效目标追踪:个人任务追踪和团队任务追踪
  5.尺度评价表法 GRS
  6.关键事件法
  7.行为观察量表法BOS
  。。。
  第四单元 绩效管理的流程设计及操作
  1.绩效管理流程
  2.绩效管理过程中的重点问题
  3.如何规避绩效考核中的陷阱
  4.绩效考核结果应用
  5.如何处理员工反馈与辅导
  6.辅导员工个人发展
  第五单元 企业绩效与项目绩效
  1.企业绩效与项目绩效的关系
  2.企业绩效与项目绩效如何统一
  第六单元 实操案例讲解、练习及师生现场交流解答
  1.某知名制造型企业绩效管理面临着怎样的挑战?
  2.分组练习:如何设计销售部、市场营销部、研发部、制造部、采购部和后勤部门的绩效考核指标?
  3.案例分享:某知名企业平衡计分卡的部门绩效考核设计方法
  4.练习:目标的分解过程
  5.练习:目标的标准格式运用
  6.北电网络多种绩效考核办法的综合应用
  7.某国际知名IT企业的能力模型与使用办法
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