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贾春涛

有效的授课方法与技巧

贾春涛 /

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课程背景

由于人才是企业竞争力的关键,因此要求组织不断地学习,员工的培训和发展都愈来愈受到重视。而在高能力、高绩效的要求之下,各种训练课程或活动的成本与效益,都将被严格的评估,内部讲师的责任自然更为沉重。其对于知识传承、运作上的教导,绩效建立与培育人才,都有着更为深远的影响。

课程目标

现场实战演练,微格分析,迅速提升授课技巧

课程大纲

**讲:培训师角色认知
第二讲:营造和管理学习环境
如何布置培训教室及相关设备
上讲台时,如何克服怯场心理
培训前工作准备要求,设备准备清单
课前开场语言的要求
如何营造学习的氛围
第三讲:教案编制及准备
如何使教案满足度身定做要求
教案的基本形式及编写要求
怎样使用PPT文件,怎么使用插图
教案该简必简,该详必详
案例收集的渠道和制作方法
如何做训前调研工作
好教案评价标准四条
第四讲:培训过程中的技巧
培训师的语言技巧和非语言技巧
培训师的仪容要求
培训过程中可以做和不能做
如何使用幽默语言
使课堂变得活泼和轻松的技巧
培训师问题准备原则
如何控制培训进度
互动教学、案例教学、沙盘模拟
如何组织案例分析讨论及报告
第五讲:培训设备管理
如何使用电脑多媒体设施
挂图和投影仪的比较
培训中,突然设备故障,如何应对
培训用笔、文具、纸张及白板准备
第六讲:培训后的工作内容
如何组织学员满意度调查工作
如何跟踪培训实施效果
培训记录和培训档案管理
第七讲:培训中下列问题的处理
学员不认同你的观点,甚至在课堂上公然挑战你
一些学员从培训开始至结束,从不开口,一直沉默
讲课时突然想不起要讲的内容
有人无视课堂纪律,大声接听手机、抽烟、相互讨论等
学员对你的讲课不感兴趣,做自己的事,看无关的书
喜好钻牛角尖学员,你如何应对
如何应对与你唱对台戏的学员
学员问题一时不知如何应答,如何应对此尴尬局面

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