课程目标
培训风格:引进欧美国家、日本、台湾、香港等地区最新的交互式教学方法,配以生动活跃的课堂气氛,令学员以最轻松的方式进行学习,此培训方式易于启发学员思维和加深学员对知识记忆。交互式教学可起到立竿见影的作用,使学员能在学习后的较短时间内立刻运用到日常工作当中。由于此培训方式灵活多变,能用不同的方法进行教学,深受学员的推崇和爱戴。
课程大纲
认识店铺管理者
※零售成长之道
※店铺管理者的角色定位
※店铺管理者的能力构成
零售终端店铺的管理技能提升
※达成业绩的目标管理
※高效的店铺会议管理
卓越的店铺领导技巧
※打造高效销售团队的有效沟通技巧
※推动销售团队发展的指导与反馈技巧
零售终端的ROP统一化管理
※零售终端的发展现状与机遇
※零售终端的ROP管理系统
零售终端的ROP数据化货品管理
※从目标管理到KPI分解
※从KPI分解到情景分析运用
※从分析运用到货品管理
零售终端的ROP卖场形象管理
※零售终端的ROP字化陈列运用
※零售终端的ROP觉陈列管理
零售终端的ROP组织人员管理
※店铺销售团队的有效激励
※店铺招聘流程与面试技巧
※提升业绩的顾客管理技巧