**招:大智若愚,胸有成竹
1、营销推销 基本概念 有利有弊 分别对待——科特勒教授的营销学基本概念诠释
2、开心工作 幸福公式 对应自己 找到差距——大智若愚其实是一种情商智商胆商
3、销售技巧 四种境界 谁优谁劣 破解分析——沙漠地方的人都分左中右思维定势
4、实用案例 分析透视 联系实际 立竿见影——发生在你身边的真实案例解读剖析
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第二招:危机意识,反败为胜
1、危机导向 了解透彻 智慧案例 以小见大 ——澡堂里的三头智猪博弈思维启示
2、面对困境 办法良多 如何决策 见仁见智 ——假如都能张三能搞定你能搞定吗
3、说做脱节 理论实践 时间分配 市场空间 ——一个人睡姿能测试出本人的性格
4、赢有方法 输有原因 解决思路 案例分析 ——“赢的树状“图例的解读与分析
互动体验:《金钱与美女》及分享
第三招:“吃得苦中苦,方为人上人”
1、境由心生 循序渐进 销售境界 天成合一 ——营销人的所具有的三种思维境界
2、了解顾客 把握顺序 注意细节 环环相连 ——客户购买产品时的心理流程剖析
3、不同心态 全面了解 区别对待 整合资源 ——销售人员工作中常见的心态分析
4、功利心强 得罪顾客 平庸之辈 难处业绩 ——在吃苦中锻炼成长总结经验教训
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第四招:千军易得,一将难求
1、智慧IQ 胆识过人 带兵打仗 全在表率 ——王石与万科集团成长的艰难曲折
2、精英团队 我中有你 不当元帅 不做士兵 ——团队中“1”和“0”是什么关系
3、危机意识 未必坏事 置于死地 咸鱼翻身 ——华为不倒是因为他们有危机意识
3、营销策划 案例分析 真人真事 收益无穷 ——前世不忘后事之师的经验及教训
互动体验:《沟通与执行》及分享
第五招:水到渠成,智慧聚财
1、大树理论 智慧生财 同等机会 胜者为王 ——大公司吞并和小公司兼并的思维
2、防民之口 胜于防川 顾客口碑 制胜法宝 ——顾客的口碑足以是企业毁于一旦
3、借船出海 借脑生财 资源互换 共进共赢 ——企业五大机能产销人发财的关系
4、 夯实基础 厚积薄发 欲速不达 无欲则刚 ——经典案例ABCD分析与现实意义
互动体验:《过河拆桥》及分享
第六招:一针见血,对症下药
1、触类旁通 因人而异 行有行教 帮有帮规 ——服务行业营销管理循环分解剖析
2、七十二行 行行皆行 找到规律 视重若轻 ——道亦有道非常道酒好不怕巷子深
3、跑单缘由 细细分析 留住顾客 才有生意 ——企业顾客流失八大基本原因破解
4、环环相连 彼此照应 顾此失彼 难成交易 ——经典案例你必须学到做到才得到
互动体验:《摹仿效应》及分享
第七招:艺多不养家,贪多嚼不烂
1、专业细化 效益变化 命中要害 一箭中的 ——多元化可能是陷井专业化是方向
2、前车之鉴 值得吸取 过于贪婪 害人害己 ——成功的企业都专精一个行业专业
3、销售规律 认真领会 黄金分割 只做对的 ——营销的“二、八”黄金规律解析
4、螳螂扑蝉 黄雀在后 未雨绸缪 功于细节 ——智者定能创造出适合销售的氛围
互动体验:模仿的心智模式建立
第八招:君子爱财,取之有道
1、已有不欲 无施于人 他山之石 可以攻玉 ——树立顾客的错是企业的错的观念
2、诚信经营 坦然买货 练就内功 高屋建翎 ——营销人员的言谈举止的基本态度
3、先卖人格 后卖产品 先行交往 后做交易 ——交谈交流交往交易之间环环相连
4、熟悉产品 客户分类 读懂政策 掌握卖点 ——解读客户有的放矢就能有效分类
互动游戏:《蒙眼三角》及启示
第九招:创立品碑,事半功倍
1、营销传播 口碑效应 企业形象 赢在首先 ——“1:25:8:1”法则及其运用
2、抓大放小 紧扣主题 减去枝蔓 胜券在握 ——产品的价格和价值之间博弈效果
3、引导消费 培育市场 消费群体 全在理念 ——如何有效地培育自己的产品市场
4、产品经营 利润甚小 名牌出击 从众效应 ——产品经营品牌经营资本经营差异
互动体验:《狗仔队》及启示
第十招:换位思考,将心比心
1、有效沟通 彻底执行 不达目的 决不罢休 ——销售信息传递和理解执行的结果
2、换位思考 理解顾客 客观分析 郑重对待 ——顾客绝非上帝否则就会自找麻烦
3、顾客思维 在于引导 何去何从 粮草先行 ——产品再好没有说动顾客很难销售
4、不卖贵的 只买对的 自信十足 业绩飙升 ——对自己产品没信心很难打开市场
互动体验:《客户指引的力量》及启示
第十一招:破旧立新,差异对比
1、何为生意 有否生意 不破不立 一马当先 ——生意是不断产生出新方法和主意
2、体验经济 说不如做 痛而后快 恐后争先 ——让顾客亲身去体验重要性的尝试
3、时代进步 买方市场 货比三家 从容决定 ——买方市场与卖方市场不同的特点
4、不怕货差 担心比较 掌握心理 皆大欢喜 ——把顾客从理性调动到感性的诀窍
互动体验:《让外星人穿鞋》及分享
第十二招:承认差异,纵向对比
1、营销人员 必备思维 人分高下 智慧几分 ——智者、强者、弱者、愚者的不同
2、同是机会 同样市场 同样产品 业绩差异 ——为何你卖不出去的产品别人能行
3、面对顾客 视弱智慧 逞强遭损 顺势利导 ——多对顾客说对对对是是是好好好
4、整合优势 取长补短 内含规律 实不难辩 ——陶瓷与家装行业为何呈联姻趋势
互动游戏:个人潜能激发体验及分享
第十三招:用对方法,找对人,做对事
1、羊群效应 学有大雁 何去何从 就看判断 ——营销团队有效管理思维对比分析
2、书本理论 尚需实践 思维技能 全在应变 ——实在营销培训和获得文凭的差异
3、少林和尚 功于孩提 面对武警 素手无策 ——敢于打破旧的传统思维以及经验
3、对症下药 学习技巧 人分九等 性格迥然 ——有效识别各类人的性格特征技巧
互动体验:《英雄马步》及分享
本课程结束寄语:“知之为知之,不知为不知,是知也
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