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林文田

如何创造高绩效执行力团队

林文田 /

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课程目标

如何创造高绩效执行力团队

课程大纲

  企业对于团队的需求取向
  ? 企业需要何种团队?
  ? 培养信赖关系发展高绩效团队的特质
  ? 激发挑战的企图心,高竞争力=高执行力
  ? 舍弃本位主义拥抱团队
  ? 强化团队的信赖关系与共识
  ? 认识团队建立的过程
  ? 团队建设与发展程序
  ? 团队构成的基石:三大要素
  ? 团队成员的工作价值观
  ? 团队中的角色扮演与职责
  ? 团队发展过程常见的沟通障碍
  ? 执行力团队的必备要素
  ? 团队发展过程中的阻力与障碍
  ? 化解沟通障碍的方法
  ? 冲突危机管理的本质与策略
  ? 冲突的意义与性质
  ? 冲突的类型与原因
  ? 影响冲突的过程与因素
  ? 危机处理原则
  ? 化解冲突的谈判沟通技巧
  ? 管理冲突的五种策略
  ? 影响沟通协商的因素:权力、期限、信息
  ? 三种协调谈判机关
  ? 致胜协调谈判绝招
  ? 团队共识发展过程中有效对话技巧
  ? 有效对话的基本条件与方法
  ? 团队成员共识的建立与冲突处理
  ? 运用同理心化解团队对立与冲突
  ? 善用协调技巧做到竞合双赢
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