在日益激烈的竞争中，企业员工的素质和能力决定着企业的命运。“幸福、健康、和谐、高效”的员工已经成为了企业最重要的财富。联合国国际劳工组织发表的一份调查报告认为：“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”据美国最新的研究调查显示，每年因员工心理压抑给美国公司造成的经济损失高达3050亿美元，超过500家大公司税后利润的5倍。 有效管理压力，关怀员工，激发员工活力，提升企业绩效，是一个全新的管理挑战，21世纪是一个充满竞争的世纪，企业员工必须面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的压力，工作变得单调枯燥

**部分 压力与情绪的认知

o 自画像——雨中的我

1、压力的概念

l 使人感到紧张的事件或者环境

l 压力是指一种主观的反应

l 压力可能是对需要或者伤害侵入的一种生理和行为上的反应

2、何谓情绪

（1） 情绪的定义

l 客观事物是情绪的源泉

l 情绪以需要是否满足为中介

l 情绪是一种内心感受

l 情绪有其生理反应

l 情绪会便表现在行为中

（2）情绪与情感的区别

（3）情绪的类型

视频分享——水中的答案

心理测试：什么是你人生重要的？

（4）关于过劳死

3、压力征兆

（1）压力下的三种状态

（2）压力征兆

A、生理信号

B、心理信号

C、情绪信号

D、行为信号

o 你是A，B，C 哪一位？

o 请写出给你造成大压力的三个因素。它们分别给你带来什么样的感受？

o 你的经验：遇到工作压力时，你一般是如何处理的？写出你遇到压力时常见的三种反应。它们的效果如何？

游戏:

双手抓住绳子两端不放,如何打一个死结?

3、压力源

第二部分  压力的危害性

1、杯水测试

2、压力的危害性——累积效应

3、自我压力评估

 

第三部分  压力的调节技术

1、 压力与情绪管理三剑客

不善于宣泄的男人

2、剑客一——变革

压力源的类型及相应调节技术

时间性压力源

遭遇性压力源

情境性压力源

预期性压力源

马与驴的故事分享

2、 剑客二——主动

思维改变训练

p 请在白纸的左边由上到下，将您近比较烦恼和不开心的事情写下来，少10件。

p 其次在白纸的右边写下这件事情会给你带来的结果。

l 认知再构建

l 脱困五步法

A、困境

B、改写 

C、因果 

D、假设 

E、未来

情绪管理要领

o     合理宣泄

o     改变信念

o     澄清认知

o     心理咨询

4、剑客三——反应

自我减压运动

缓解身体压力

睡眠姿势与睡眠质量

饮食与压力

Ø    维生素

Ø   中草药

Ø   控制压力的饮食

Ø   消除压力的饮食

音乐与压力