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张凯瑞

企业全员激励机制建设

张凯瑞 /

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课程目标

一项权威机构的调查显示:人类并没有充分运用自已的大脑,普通人只用了5%-10%,即使爱因斯坦那样的人,也只用了30%,临时工只需运用20%-30%的能力即可胜任工作。   员工激励是企业一个永恒的话题。尤其是企业中的中高层管理人员,不但要掌握激励下属的技巧,而且也要学会自我激励。被重视、被肯定、被当回事,是员工埋在心田的激情。挑起这种激情,服务我们的事业,是管理人员必须承担的责任和义务。

课程大纲

  **讲:认识激励原理和理论
  1、X、Y、Z理论
  2.马斯洛需要层次论模型
  3.激励―保健双因素理论
  4.公平理论
  5.弗鲁姆的期望理论
  6.斯金纳的强化理论
  7.激励的实用人性内因模型
  案例分析与研讨:史上牛女秘书
  第二讲:员工激励的特点及思维方法
  1.员工激励的特点
  2.“三位一体”思维方法
  3.了解员工需求的具体方法
  4.制定有效激励政策的方法
  问题讨论:如何找到员工想要的梦想,使他们相信你会全力帮助其实现梦想?
  第三讲:员工激励的原则
  1、实事求是原则
  2、公平公正原则
  3、目标结合原则
  4、连续性和可变性原则
  5、因人制宜、按需激励原则
  6、及时适度原则
  7、物质与精神双管齐下原则
  8、竞争与协作相结合原则
  9、能级适应原则
  10、系统性原则
  引古论今: 毛泽东思想历史演绎和企业管理解读
  第四讲:建立企业员工激励系统工程
  1、思想激励
  2、培训激励
  3、行为激励
  4、目标激励
  5、参与激励
  6、薪酬激励
  7、绩效激励
  8、晋升激励
  9、荣誉激励
  10、榜样激励
  11、竞争激励
  12、文化激励
  案例分享:三个泥瓦匠的故事
  案例讨论:买土豆的故
  案例练习:后院文化与杀猪宰羊运动
  第五讲:员工激励的操作技巧及激励误区
  1.员工气质与激励
  2.人才类别与激励
  3.引爆员工潜力的实用法则
  4.如何处理员工的抱怨
  5.激励员工士气的技巧
  案例讨论:激励缘何无效
  第六讲:领导激励部属的注意事项
  1.要注意给下属描绘“共同的愿景”
  2.要注意用“行动”去昭示部下
  3.要注意善用“引导而非控制”的方式
  4.要注意授权以后的信任
  5.要注意“公正”**的威力
  6.要注意对部下进行有效沟通
  第七讲:领导者应如何激励下属(一)
  1.找到别人要的梦想,努力使员工相信你会全力帮助其实现梦想
  2.低效率靠管理,高效率靠激励
  3.分析员工的价值观,并用他们的价值观来激励他们
  4.参与性
  5.吸引充满活力的员工
  6.沟**度比沟通不良要好
  案例实践:激励部属的一二三四法则
  第八讲:领导者应如何激励下属(二)
  1.要有激励人心的制度
  2.一定要在全公司树立优秀员工典范
  3.定期召开优秀员工激励会议
  4.每个人一生都在寻找重要感
  5.竞争体制如何使用到激励员工当中
  案例实践:教导员工OJT推行实战技法
  第九讲:如何激励知识型员工和高级经理人
  1、知识型员工特点
  2、设制合理的薪酬体系,实施全面薪酬战略
  3、充分授权,委以重任,提高知识型员工的参与感
  4、加强培养和选拔,使其随企业的发展不断成长
  5、股权激励的基本模式
  6. 高级经理人的员工持股方案设计
  案例分析:是什么因素导致陆华强两度哗变
  案例研讨:GE活力曲线
  案例启发:乔家大院与身股机制
  第十讲:领导者应如何进行自我激励
  1.平和条件锻炼不出优秀的领导者
  2.激情是爱与愤怒的产物
  3.首先要相信自己是全世界棒的领导者
  4.每时每刻要使自己充满对公司的信心及对工作的激情
  5.要有一分钟调整自己情绪的习惯
  6.找出伟大梦想而激励自己,不要做大官,要做大事
  练习工具:八种个人偏好的心理解压方式
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