：学员学习本课程后，应能---- 掌握系统化行动学习的知识结构； 学习并掌握企业如何以行动学习解决问题的实操办法； 熟练导入行动学习各阶段方法与工具应用； 将行动学习作为提高绩效的有效作法。

单元一、企业需要行动学习力

1. 行动学习法的发明者和初的设想

2. 行动学习对组织发展的意义

3. 行动学习与传统培训的本质差异

4. 行动学习的三个目的

5. 行动学习的二个目标

6. 行动学习法在20世纪末的发展

7. 东方人更需要行动学习

8. 行动学习在国际国内的应用实例分享

l 西门子的行动学习团队

l LG的全球市场方案

l 石药集团领导力培养

 

单元二、行动学习的定义、理论及特点

1. 行动学习的来源与基本涵义

2. 行动学习的理论基础

3. 经验学习圈

4. 行动学习的学习本质

5. 行动学习的七大基本特点

6. 行动学习的五种应用类型 

l LDAL---领导力发展型行动学习 

l SDAL---战略执行型行动学习 

l PDAL---业绩突破型行动学习 

l PDAL---组织变革型行动学习 

l CDAL---文化建设型行动学习

7. 小组讨论：行动学习导入企业的适当时机与环境？

 

单元三、行动学习二大原则及六大要素

1. 行动学习的两大基本原则

2. 应用行动学习的六大因素与交互关系

3. 因素一/问题

l 选定问题的标准

l 企业面临问题的类型

l 问题是成功和成长的机会

4. 因素二/小组

l 小组成员的规模、选择

l 小组的期望与当责

l 高效能行动学习的特徵

5. 因素三/提问与反思

l 提问的力量与好处

l 行动学习提问的类型

l 对话和反思式询问技巧

l 行动学习中的对话与创新思维

6. 因素四/行动策略

l 问题解决的手法

l 问题解决的系统思考

l 解决问题和发展行动策略的系统和工具

l 行动的威力

7. 因素五/学习承诺

l 学习的责任

l 行动学习如何产生学习？

l 行动学习中的能力开发

8. 因素六/催化师

l 催化师的价值与作用

l 催化师的担任者

l 催化师的介入权力

l 催化师的提问与引导

 

单元四、行动学习中的角色及其任务

1. 发起人的主要作用与要求

2. 召集人的主要作用与要求

3. 催化师的主要作用与要求

4. 小组成员的主要作用与要求

5. 组长的主要作用与要求

6. 讲师的主要作用与要求

7. 行动学习的整体管理五个关键要素

l 高层全力支持--发起及推动

l 建立专门的推动部门或委员会

l 保持部门管理者投入热情

l 科学评价行动学习效果

l 形成学习型企业文化

8. 案例：波音公司行动学习管理体系

 

单元五、应用行动学习的三阶段十二步骤详解

1. 导入行动学习阶段

l 步骤一/获得高层的支持

l 步骤二/进行一次前置工作坊

l 步骤三/挑选项目、问题或挑战

l 步骤四/选择与培训行动学习教练

l 步骤五/确定成员和建立行动小组

l 步骤六/对行动小组说明

2. 实施行动学习阶段

l 步骤七/进行并落实行动学习会

l 步骤八/重新定义问题并制定行动侧策略

l 步骤九/先行测试并建议行动

l 步骤十/实施行动策略

3. 持续行动学习阶段

l 步骤十一/活动后总结小组学习收获

l 步骤十二/评估项目价值与力量

4. 小组讨论：行动学习如何扩大到组织？