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谢立民

企业中层干部人脉构建艺术

谢立民 / 中国红色管理学院讲师

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课程目标

1、了解人脉的内涵、特点和作用。 2、掌握构建良好人脉关系的路径和方法,正确处理同级与上下级间的关系。 3、构建良好人脉关系,打造和谐企业,减少企业内耗,提升工作效率和效能。

课程大纲

一、人脉的内涵、特点及作用

(一)什么是人脉?

人脉是人们在生存与发展过程中形成的人与人之间相互联系、相互影响、相互制约的人际关系脉络。 

人脉就是财脉,关系就是资源。人脉取决于你跟多少人发生关系,跟谁发生关系,跟谁发生多少次关系。

(二)人脉的特点

我们在工作和生活中,面对的人越多,需要协调的关系越复杂。 

1、人脉是相互支撑的关系

2、人脉是相互制约的关系

(三)人脉的作用

马克思说:人是社会关系的总和。人脉就是命脉,人脉是做人做事的基础,做人先于做事。人脉是人生重要的资源(兴衰成败取决于人脉;人脉是一笔无形资产;人脉是事业发展的情报站。)


二、如何构建良好的人脉

(一)一个必须——必须对别人有用

什么是优秀?什么是卓越?★ 道家列子的故事

(二)二个原则

1、靠拢贵人

(1)跟好领导

识别领导——慧眼识领导。 

靠拢领导——靠拢是指工作上和心理感情上的接近。没有靠拢,就不可能有了解;没有了解,就不可能有信任;没有信任,就不可能有工作上的帖心支持和用人上的重用。 

保持距离——工作、生活、男女距离。 

(2)过招高手。与高手过招,即使输,也是赢。

(3)善待他人

2、准确定位

(1)与上级相处忌越位;

做下属要切记:功高不震主;

                    才高不压主;

                    权大不欺主。

决策不越位、表态不越位、答复问题不越位、礼仪场合不越位、工作职责不越位 

(2)与同级相处忌错位; 

(3)与下级相处忌降位;

(4)本职工作一定到位。

(三)三个不要

1.不要争执

(1)不争高低    (2)互相补台   (3)宽仁待人   (4)适当退让 

2.不要指责 

3.不要埋怨。   不要埋怨环境,而要适应环境;

不要埋怨别人,而要反省自己;

不要埋怨命运,而要创造机会。

(1)向下比较,心满意足

(2)改变态度,活在当下

(3)学会放下,心境超然   春有百花秋有月,

夏有凉风冬有雪;

若无闲事挂心头,

便是人间好时节。

(四)四个要件

1.一张名片 

(1)推销自己 

(2)记住别人 

2.一张笑脸 

3.一份关怀(热情) 

4.一枝玫瑰(赞美) 

赞美是廉价且有效的投资,赞美是协调人际关系好的润滑剂。

赞美的方法:符合身份;恰如其分;寻找特点。 

(五)五个善于

1.善于沟通 

(1)学会表达 

(2)学会聆听 

(3)关注兴趣 

(4)寻找认同

(5)把握环节

■必须知道说什么,就是要明确沟通的目的

■必须知道啥时说,就是要掌握沟通的时间

■必须知道对谁说,就是要明确沟通的对象

■必须知道怎么说,就是要掌握沟通的方法

2.善于吃亏。吃亏是福,舍得舍得,懂得舍才能得。 

3.善于服务。(1)帮助别人实现工作目标 ; (2)帮助别人解决棘手问题 ;

4.善于分享。只有学会分享,我们才能真正获得有价值的东西,从生活中获得多的人就是那些懂得分享的人。 

5.善于担当。

(1)担当责任。(2)担当成败。(3)担当委屈



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