1. 对于一位没有责任感的人，大事也是小事——如何让您的中层更有责任心和使命感？ 　　2. 企业不怕遇到危机，只怕遇到缺乏责任感的管理者和员工——如何让您的团队更有凝聚力和执行力？ 　　? 诊断能力：确定跟随者的发展层次 　　? 统驭能力：弹性使用四种不同的领导方法 　　? 教练能力：提升下属的生产力 　　? 激励能力：激发下属的工作意愿

　　**部分:管理篇
　　管事的诠释:
　　? 事事有人管（前提）
　　? 事事有人做（关键）
　　? 事事有标准（基础）
　　? 事事有责任人（保障）
　　一、领导特质
　　1、领导者的5个特征
　　? 极其旺盛的精力（保持充沛的精力）
　　? 能够激励他人（旺盛精力释放出来）
　　? 敏锐深刻的洞察力（迅速对情况做出判断）
　　? 执行力能力（干实事的能力）
　　? 激情（热情如火、执着、坚定）
　　2、领导者的思维方式
　　（1）担任领导之前：
　　（2）成为领导之后：
　　（3）领导者的思维
　　3、维护公司的价值标准
　　（1）领导人的衡量标准：
　　（2）四类领导人
　　? 能力高，意愿高
　　? 能力低，意愿高
　　? 能力高，意愿
　　? 能力低、意愿低
　　（3）领导人职责
　　4、管理靠细节,细节靠管理
　　二、领导力
　　1、对待下属要苛刻
　　（1）“苛刻”的含义：就是意志坚定
　　（2）苛刻的上司标准
　　2、让破坏价值观的人走开
　　3、团队组织的关键要素
　　4、从上到下打造诚信
　　5、激励下属的四大工具
　　三、解读中层
　　1、中层是什么？
　　2、中层有三大苦：
　　3、中层要有六颗心
　　4、中层主管的角色：领导者是“6面”人：
　　5、中层主管的9项修炼：
　　6、中层主管回答问题的方式：
　　7、中层主管必须“过三关”：
　　8、中层管理者的职场三原则：
　　9、必须学会的四个激励法
　　? 赞美激励法
　　? 认可激励法
　　? 荣誉激励法
　　? 指导激励法
　　10、中层管理者的两把利器
　　? 胡萝卜大棒并举
　　? 石头里掺杂沙子
　　11、中层主管的职场类型
　　? 唯命是从型
　　? 应急救火型
　　? 埋头苦干型
　　? 事必躬亲型
　　? 袖手旁观型
　　? 圆滑对策型
　　? 外科医生型
　　12、中层主管的管理技巧
　　? 诊断性技巧:
　　? 概念性技巧 :
　　? 人际性技巧:
　　? 专业性技巧:
　　13、中层主管要学会的语言
　　? 货币语言、专业语言、实物语言
　　? 中层应该学会两种语言
　　14、中层主管应该成为复合性人才
　　? 纵向精
　　? 横向通
　　15、中层管理者的素质4种技巧
　　? 懂技术
　　? 会管理
　　? 能沟通
　　? 善文笔
　　16、中层主管必备四能耐
　　? 提笔能成文
　　? 登台能讲课
　　? 即兴能发言
　　? 对屏能操键
　　17、中层管理的大度精神
　　18、中层主管的自画像
　　19、中层主管的7大管理能力
　　20、领导班子的四项修炼
　　第二部分:行动篇
　　一、高效团队管理的9要素
　　二、每天做好三个一
　　三、高绩效团队的24大准则
　　1、敬业**
　　2、要立即办，不要想想看
　　3、讲效率，比速度
　　4、做比知道更重要
　　5、勇于承担责任
　　6、好习惯成就高效率
　　7、纪律天下高
　　8、积极性是利润的源头
　　9、分分秒秒工作，珍惜当下
　　10、热爱比索取更重要
　　11、团队精神大于个人
　　12、要事**
　　13、**次就把事情做对
　　14、专心专注，一事一清
　　15、工作中无小事
　　16、不要过分追求完美
　　17、认真工作才是真正的聪明
　　18、佳的工作完成时间是昨天
　　19、为后续工作做铺垫