习惯造就自己
我们的生存法则——KASH(我们首先创造习惯,之后习惯创造成功)
成功人士的七个习惯之一: 积极主动——个人愿景
我是谁?我该做什么?我该怎么做?
心态的积极主动与与心态的消极被动将产生巨大的不同结果
永远把握选择,我对自己的行为及一生所做的选择负责
可控范围与关注范围(用我的可控范围改变我的关注范围)
认识到被动消极的倾向并培养主动积极的态度
成功人士的七个习惯之二:以终为始——自我领导
先有心智创造,后有实际创造
不同的生活重心:以原则为重心
撰写个人使命宣言涉及如下问题
什么是我们想要的“终极结果”?
创造我们的共同“远景”
培养为终的结果负责任的习惯
成功人士的七个习惯之三:要事**——自我管理
四代时间管理理论及其应用
定义要事才能管理要事
做事情的顺序:依重要性而非紧急性
要事管理的6个流程
成功人士的七个习惯之四: 双赢思维——人际关系
红兰输赢游戏的启示
同事、客户间交往的6种模式
不要让你的情感帐户透支
双赢是一种选择
成功人士的七个习惯之五: 知彼解己——设身处地交流
设身处地的表达
听的五个层次
设身处地倾听的技巧
寻求并主动给予反馈
成功人士的七个习惯之六:统合综效——长处嫁接
正视冲突,珍惜并尊重差异
识别我们队伍中的差异,寻找我们的合力资源
创造第三方案 (1 1>2)的操作模式
成功人士的七个习惯之七:不断更新、终身学习——全面发展
身体(我们的组织应该有一个什么样的肌体?)
脑力(如何创造我们团队的智商?)
精神(什么是我们的共同关注的价值与共同追求?)
情感/人际关系(什么是我们人际互动的共同准则?)
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