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窦令成

高绩效团队建设与高效执行力

窦令成 / 医院

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课程背景

为什么高层的意图难以贯彻?为什么策略相同而效果就是不同? 为什么多一个环节多一份打折?为什么应该自行解决的问题总是要找上司?为什么问题老是出在边际?为什么重复性错误不断?为什么大事往往坏在细节上?为什么总是制度订一套口头说一套行动又一套?为什么管理就是难以升级?为什么总是辛辛苦苦地忙碌而非正确高效地管理?问题出在管理干部的执行力! 竞争力就是适度的相对优势,它并不取决于自己最强的而取决于比对手相对较强的。 如何避免执行力在传递过程中衰减?如何有步骤分层次系统性地打造自身企业的执行力?本课程调查了大量的企、事业单位,是管理干部检视自己正确做事、强化组织高效执行的活教材。本课程最大的特点是:关注现实问题、侧重操作层面、兼蓄思想方法。 如何时提升管理人员的团队意识,如果管理好团队。

课程目标

提升执行能力,提高团队管理能力,提升管理效能,以结果为导向。

课程大纲

**章:高效团队建设:

一、 破冰,分组、队名、队呼,团队风采展示

二、 认识团队  定义,类型,团队与群体的区别

三、 团队组建

四、 制定团队目标

制定目标的原则   SMART

      制定挑战性的目标

      将目标转化为工作计划 

五、  团队冲突管理

      有效冲突  有害冲突

导致冲突的原因

处理冲突的五种策略

六、 团队激励机制

员工的工作动力

      激励的方式

      四种人员的激励技巧 


第二章:高效执行力培训

一、唯一的不变就是改变

1.为什么要改变

1.1 生存环境   1.2 企业发展规律    1.3 市场及自身发展要求

2.要改变什么

2.1态度   2,2思维     2,3能力

二、引出执行主题的过渡内容

1、执行   2、执行力

三、执行力不到位的16大原因

1、层级不清

2、多头指挥

3、分工不明

4、职责不清

5、利益不公

6、缺乏监督检查机制

7、目标不确定、战略不清晰

8、渠道不畅通

9、EQ不过关 

10、机构设置不合理

11、标准不统一

12、团队不合作

13、文化不务实

14、培训跟不上

15、职业操守不忠

16、指令不明确、不分轻重缓急

四、提升执行力的五大关键

 1、责任思维

(1)怪圈现象

(2)西点军校六字执行真言

(3)内向型思维VS外向型思维

  例:老鼠偷油

  例:季度绩效考核会议

(4)操作建议

  a、都是我的错

  b、我是一切的根源

      奔驰定律  例:珍珠的故事

 2、成果思维

(1)成果定义

(2)思考:你和老板是什么关系

(3)分析:这句话我已经做了,做不好怎么办?(任务≠成果)

  例:小王买书

  例:小陈的故事

 3、狼性思维

   (1)狼性逻辑的定义——适者生存

       例:宝马车

       例:鹿与狼的故事

   (2)人进步是因为有危机感

       例:华为淘汰制度

       例:浙大

4、高标准严要求

  (1)差不多文化、大概思维

      例:中国航天集团“凡事多做0.01”

      例:降落伞

      例:海尔故事

  (2)《首席执行官》片段

5、感恩的心

  (1)感恩父母

  (2)感恩老板、领导

  (3)感恩下属五、中层干部定位

 1、大气层  放大镜  2、资产  负债

六、 如何打造执行力

1.  树立两个理念  

1.1 岗位老板    

  1.2 不看◇◇◇ 只求◇◇◇      

2.  明确执行客体  

2.1 事务制度战略    

2.2 指令职责目标     

3.  界定主体职责 

3.1 基层五项执行力   

3.2 中层十项执行力    

3.3 高层两大天职     

4.  树立五大习惯

4.1 管理要◇出来   

4.2 技能要◇出来   

4.3 办法要◇出来  

4.4 潜力要◇出来

4.5 不找任何借口       

5.  把握一个级差  

5.1 不限制下属   

5.2 不被下属拖累   

.3 不被下属限制     

6. 完善三个流程

6.1  战略流程    

6.2  运营流程    

6.3  人力资源流程

7. 建立三个机制

7.1  激励约束机制   

7.2  教育训练机制    

7.3  监督检查机制

七、互动讨论

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