1.建立对管理的整体和系统思维，理解从问题，思路，系统，方法到动作的管理线索 2.理解管理者在企业里应承担的责任，角色身份，应表现出的态度和意识 3.掌握把工作管好的方法和技巧-计划，组织，控制（目标管理与绩效考核、执行力控制），创新 4.掌握带人带团队的方法-培养下属，沟通协调，发挥领导力，用人授权，团队建设，激励设计 5.促进自我提升-时间管理，高效工作方法，职业认识与修养 6.明确作为企业优秀的管理人员要做对的事，不仅仅是把事做对。提升解决问题的能力和善于应用权力，提升工作效率。 7.把

 

一、优秀管理者的职业素养

1、优秀管理者的十大要求

2、领导风格

3、什么样的管理者是受欢迎的

4、管理者做事的思维步骤

二、管理者如何树立威信与权力

1、威信来自哪些方面

2、影响威信的因素

3、权力和威信的关系

4、权力运用的误区

5、如何树立威信的方法

三、率领和激励好下属

1、当起啦啦队长、支持者、鼓励者、教练者

2、行动力的根源

3、除了奖金的其他激励法

4、低成本或零成本激励方法

5、案例分享

案例分析：超市购物的经历

　　员工的借口

　　管理大师的名言

　　企业有激励体系吗？

　　有效果吗？

　　激励体系是什么

　　企业缺乏激励措施的后果

　　激励体系的三大问题

1)       激励制度的问题

                      i.            五种错误的激励观念

1.       只注重结果不注重过程

2.       只注重物质不注重情感

3.       只注重个人不注重团队

4.       只注重主管不注重员工

5.       只注重承诺不注重兑现

2)       激励体系的建立

                      i.            组织体系的建立

                    ii.            薪资体系的建立

                   iii.            考核体系的建立

                   iv.            文化体系的建立

3)       激励形式的问题

                      i.            物质激励

                    ii.            空间激励

                   iii.            情感激励

                   iv.            间接激励

                   v．            离职激励

　　管理其实就是三个小儿科

　　知名企业是如何做的

四、上下左右的沟通策略

1、管理沟通中的误区

2、与上级沟通的9个要则

3、与下属沟通的9个要则

4、与同事沟通的9个要则

5、部门间的沟通协作

6、组织沟通氛围的建立

团队活动 案例研讨

1、什么是教练

2、管理者应扮演的4种角色

3、教练的策略

4、教练部属的步骤1－4

n培育＋授权

5、授权的意义

6、授权中存在的问题

7、授权的流程

8、授权的程度

9、授权练习

案例分享

改变是痛苦的——雄鹰再生