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朱江

阳光灿烂责任心

朱江 /

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课程背景

近日,盖洛普公司公布其2011— 2012年对全球雇员对工作投入程度的调查,结果显示全球员工的敬业的比例仅为13%,而中国远远低于世界水平,敬业员工只有6%。 员工敬业度低迷的现象不是短时期的,长期以来都是困扰中国企业的重大难题。原因众多,一个根本原因就是员工们普遍缺乏笑对人生的阳光心态和务实担当的责任心,对自己、对机构成了很大的负面影响,需要尽快改变。

课程目标

1.学员收益:扫除心灵空间的阴云、突破消极的“打工”意识和心态,树立正确的职业价值理念、积极的职业心态,热情地面对自己的工作,能够务实认真地承担起自己作为机构成员的责任,在平凡的岗位上发出灿烂的光芒。 机构收益:员工团队的职业素质得到明显的提升,工作有热情,对责任会务实担当,能够脚踏实地追求卓越,团队建设和系统运营效能有实质性的改善。

课程大纲

(一)导言——独善其身,兼济天下

(二)笑对人生,升起阳光心

1. 《沁园春·职场》

2. 心态价值高,心灵需要正能量

3. 做人是件好事,值得给力

4. 透视名言,突破麻木的误区

5. 人生就是过程,每一天都重要

6. 要仰望星空,更要活在当下

7. 有精神有情操,人生才有味道

8. 心理拓展——“我爱我自己”

(三)感恩工作,拥抱责任

1. 经典案例分享

2. 感恩价值,感恩真谛

3. 信任接纳,理当感恩

4. 责任就是机会,理当感恩

5. 强调:驱散厚重的职场“阴云”

6. 心理拓展——“拥抱责任”

(四)脚踏实地,不折不扣

1. 心态阳光,体现在务实认真

2. 在其位谋其政,责无旁贷

3. 认真负责,从态度到行动

4. 认真,不折不扣担责任

5. 认真,自动自发担责任

6. 心理拓展——“职责发布会”

(五)执行指令,善始善终

1. 经典案例分享

2. 心态阳光,体现在善始善终

3. 执行,**步是服从

4. 不拖延,不敷衍,不推诿

5. 善始善终的四大要素

6. 心理拓展——“举轻若重”

(六)热情协作,增强团队力

1. 心态阳光,体现在和谐昂扬

2. 家和万事兴,不和都归零

3. 团队是一家,协作是职责

4. 不仅要扫一屋,还要扫天下

5. 协作配合的六大工作要素

6. 心理拓展——“同舟共济”

(七)在平凡的岗位上卓越

1. 经典案例分享

2. 心态阳光,体现在精彩

3. 岗位平凡,工作不能平庸

4. 工作平凡,不等于简单

5. 追求卓越的认知与修炼

6. 心理拓展——“精雕细琢”

(八)虚心面对严格管理

1. 心态阳光,体现在虚心

2. 遵守规章制度,言行有道

3. 服从管理督导,及时行动

4. 批评意见价值高,积极利用

5. 一系列的提醒与强调

6. 心理拓展——“感谢你的严格”

(九)直面蘑菇效应,不离不弃

1. 心态阳光,体现在淡定坚强

2. 没有世外桃源,保持热情

3. 直面“鲶鱼”,坚持努力

4. 驱散几朵厚重的“阴云”

5. 提醒与强调:笑傲江湖

6. 心理拓展——“水煮蘑菇”

(十)总结与强调——突破成人幼稚病

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