门店必修课-门店销售流程管理与实战技巧-诺达名师店面经营管理培训 -

您好,欢迎来到诺达名师！

客服热线：18898361497

当前位置：首页 > 销售管理 > 门店管理 > 门店必修课-门店销售流程管理与实战技巧

袁新华

门店必修课-门店销售流程管理与实战技巧

课程价格：具体课酬和讲师商量确定

常驻地：广州

预定该课下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

1. 掌握汽车营销及管理的全新理念 2. 明确规范的汽车销售流程 3. 掌握汽车营销技巧 4. 提升汽车销售企业整体水平的方法

课程大纲

**讲　客户开发（上）　

　　1．引言

　　2．访问及接待前的准备

　　3．销售人员应具备的素质

第二讲　客户开发（下）

　　1．制定开发潜在客户的方案

　　2．开发客户前的准备

　　3．与客户建立互信关系

第三讲　客户接待（上）

　　1．必要的商务礼仪

　　2．了解来店客户的心理状态及其应对方法(上)

第四讲　客户接待（下）

　　1．了解来店客户的心理状态及其应对方法(下)

　　2．做好来店／电及意向客户的管理

第五讲　需求咨询（上）

　　1．前言

　　2．了解客户的需求

第六讲　需求咨询（上）

　　1．认真地聆听

　　2．分析和帮助客户解决疑难问题

第七讲　车辆的展示与介绍（上）

　　1．车辆展示的要点

　　2．绕车介绍(上)

第八讲　车辆的展示与介绍（下）

　　1．绕车介绍(下)

　　2．车辆介绍的技巧与方法

第九讲　试乘试驾

　　1．引言

2．试乘试驾的流程

　　3．执行流程与客户的参与和确认

第十讲　处理客户的异议

　　1．异议的产生不可回避

　　2．处理异议的方法

第十一讲　签越成交

　　1．“临门一脚”失利的原因

　　2．适时建议购买

　　3．适用成交技巧

　　4．成交阶段的风险防范

第十二讲　交车服务与售后跟踪服务

　　1．交车流程

　　2．车辆与相关文件的交接和确认

　　3．客户还会来吗

　　4．客户的维系

　　5．让现有客户替你介绍新的客户 ……

培训小结

问题解答

上一篇：金牌店长下一篇：持续赢利的门店管理·实务

袁新华的其它课程

门店管理相关内训课推荐

我要预约

《门店必修课-门店销售流程管理与实战技巧》

已有35家企业预约

同类老师推荐

本课程不太适合我？

找不到合适的课程？

找不到合适的老师？

量身定制企业内训

下载课纲

X

""