一、 塑造职业化的积极心态(2h)
1. 了解职场的真正含义
2. 理解工作对你的意义
3. 完成职业化的工作行为
4. 做一名可以赢得赏识的员工
二、 重视时间的心态与时间管理技能(1.5h)
1. 重视时间管理,发挥时间价值
2. 时间管理之一:拒绝拖延的心态
3. 时间管理之二:聚焦关键问题的心态
4. 时间管理之三:有限的时间内发现优势
三、 塑造高情商并赢得成功的心态(1h)
1. 智商与情商对成功的作用
2. 情商发展的五个能力
ü 认识自己情绪的心态与能力
ü 控制自己情绪的心态与能力
ü 自我激励的能力
ü 理解他人情绪的心态与能力
ü 处理人际关系的心态与能力
四、 融入团队并发挥能量的心态(0.5h)
1. 树立清晰的目标;
2. 保证有力的组织;
3. 学习相关的技能;
4. 建立相互的信任;
5. 进行有效的配合;
6. 保持开放的心态;
五、 开放式的沟通心态及技能(0.5h)
1. 注意肢体语言,给对方不同的感觉;
2. 沟通方式不同,可以让别人喜欢你;
3. 引导而不是要求,可以建立对方信心;
4. 如果以身作则,可以让别人信任你;
六、 有意识的寻找工作细节的作用(0.5h)
1. 每天工作就是简单的动作,有什么意义?
2. 不要等别人强加,态度是自己建立的!
3. 能力和经验的增长就在日常的工作中!
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