通过学习本课程，能够掌握岗位说明书的编制及几种工作分析方法，从而在工作中对自己、下属及同事岗位内容“知其然，更知其所以然”，为提高工作效率、加强配合协调打下坚实的基础： 　　系统掌握企业岗位说明书编制技术； 　　了解并掌握企业工作分析技术； 　　初步能够运用所学进行工作分析和岗位说明书设计； 　　了解其它企业的相关案例。

课程大纲：

序：为什么要编制岗位说明书
生活中的案例
模拟到数字
启示

**章 岗位说明书编制的前提是工作分析
1、什么是工作分析
2、工作分析的作用
3、工作分析的主要目的与侧重点
4、工作分析的参与者
案例：某公司岗位说明书主要内容摘要

第二章 工作分析程序
1、工作分析准备
2、工作分析设计
3、工作调查
4、工作信息分析
5、编制岗位说明书
案例：某公司生产班组岗位说明书主要内容摘要

第三章 工作分析的基本方法
1、观察法
2、面谈法
3、工作日志法（员工记录法）
4、典型事件法
5、工作实践法
6、问卷调查法

第四章 工作分析方法的选择
1、根据目标进行选择
2、根据岗位特点进行选择
3、根据实际条件进行选择
案例：某公司营销班组岗位说明书主要内容

第五章 岗位说明书的编写与实施
1、应包含的内容
2、编写要求
3、编写时的注意事项
4、岗位说明书的监督与审查
岗位说明书案例