现实系统中至少存在一个瓶颈，解除了瓶颈整个系统效率就得到提升，但新的瓶颈又会出现，我们又要去解除，这样往复下去，系统效率就会不断地提升，从而提高公司的核心竞争力；结合贵公司管理实际情况，探讨贵公司生产管理面临的突出问题；训练学员发现问题、分析问题和解决问题的能力，介绍国际国内最前沿的管理研究成果，分享老师亲身经历的国内国际大型企业管理经验，案例真实、经典、实战、实用，引领学员从国际管理视野，分析公司生产管理现状,拓展企业管理工作者的知识视野，提升其管理执行力，达成公司经营战略目标。

**章：  责任心态与问题概述

1.前言

2.优秀员工的必备素质——心、技、体

3.现场问题的界定方法          

4.个人、团队、问题三者之间的关系

5.如何创造解决问题的氛围

 

案例1. 建立案例库，每个学员入学时做到“两带来”——本人工作中的一个问题和一个经验。（要求书面的，班主任汇总），纳入本次培训效果评价，进行跟踪检查，责任到人，达到真正解决企业问题之目的。

第二章：  发现问题的方法与工具

1.生产现场常见问题

2.探寻问题的源头

3.分析问题的本质

4.发现问题的几种方法，如5W1H，QC七法，8D，IE法等

 

案例分析2. 结合工作实际提出问题进行分析

 

第三章：  分析问题的方法与技能

1.主管分析问题的基本素养与能力

2.价值流分析问题方法

3.约束理论TOC解决生产瓶颈问题分析方法

4.交期延误问题分析方法

5．品质问题分析方法

6.成本偏高问题分析

7.工时定额不合理问题分析

8.生产计划不合理问题分析

9.员工绩效不彰问题分析

10.八大浪费问题分析

 

案例分析3：综合贵公司案例分析

 

第四章：  解决问题的方法与步骤

1.从职责出发快速解决问题

2.解决问题麦肯锡六步骤

3.流程问题的改善方法

4. 供应链——物流问题的改善方法

5.工序问题的改善方法

5.动作分析改善方法

6.装配线改善的方法

7.品质问题的改善方法

8.生产现场问题的改善方法

 

案例讨论4.问题与对策——结合公司实际提出问题进行改善。