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王梓恒

金融危机下的压力管理

王梓恒 / 职场心理讲师

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课程目标

世界卫生组织近日发出警告称,全球金融危机可能导致精神健康问题加剧。第六届“中国EAP(员工援助计划)年会发布了2008年中国企业员工职业心理健康管理调查报告。七成受访者认为金融危机给他们带来较大的心理影响,而预计明年这一比率还将大幅提升。金融危机下员工的压力管理将成为明年管理者需要面对及解决的重要问题。

课程大纲

  **单元:金融危机下的员工心理援助
  1、预期性恐慌及其应对技巧
  2、资产受损下的心理调整
  3、降薪引发的焦虑及心理调整
  4、待岗引发的焦虑及心理调整
  **单元目的:了解金融危机引发的情绪及心理问题,初步认识主要的应激源及应对策略。
  第二单元:职场压力管理全方略
  1、压力测试;觉察压力的三个层次
  2、压力状态下的生理和心理反应、正确认识与面对压力
  3、职场压力与应对的5R策略
  4、体验:放松身体;放松心灵
  第二单元目的:认识压力并掌握舒缓压力的有效方法,懂得在职场如何应对压力。
  第三单元:解读情绪、调节情绪
  一、解读情绪、接纳情绪
  1、情绪的内涵
  2、四种基本情绪及其正面意义
  3、面对负面情绪的正确心态
  二、调节情绪的技巧
  1、学与练:建立积极心锚
  2、学与练:有效宣泄情绪
  3、学与练:身心互动技巧(NLP简快心理疗法)
  第三单元目的:学会看到情绪背后的正面意义,从而放接纳负面情绪;尝试平衡情绪和思维;掌握消除与淡化情绪的技巧,当情绪出现时,能够从容应对,当下有效调整,让自己成为情绪的主人。
  第四单元:提升信念、创造佳情绪
  一、探究情绪来源:信念系统
  1、批判与分析:外界的人事物引发情绪
  2、认识信念、价值、行为准则及其关系
  3、练习:欣赏歌曲,寻找歌者的信念系统
  4、练习:寻找限制性信念:是什么信念令自己有压力感受和负面情绪
  二、提升信念系统的技巧
  1、价值运用;破框法;换框法
  2、练习:提升你的限制性信念
  3、建立积极的思维路径
  第四单元目的:外界的人事物从来都不主宰自己的情绪,信念系统才是情绪的主人;探究信念系统也是认识自我的过程,了解哪些信念令到自己有负面情绪,哪些信念阻碍了自己的绩效提升;掌握改变或修正信念系统的方法,面临困境时,积极寻求信念上的突破。
  第五单元:增强内心力量、降低压力感受
  一、压力感受的本源:内心力量决定压力感受
  二、增强内心力量的心理学技法
  1、学与练:接受自己法(NLP简快心理疗法)
  2、学与练:让爱流动
  3、心理剧:天堂之巅
  站在天堂之巅,重新感受着自我,当真诚的赞美在心灵间流淌时,内心开始强大。。。
  三、提升自我形象,增强内心力量
  1、自我形象的循环
  2、利用自我形象与自我谈话改变现实表现
  3、活动:意念的力量
  4、有效自我谈话的工具:断言,让心的变化走在行为的前面
  第五单元目的:掌握方法接受自己,增强内心力量,当内心力量提升后,面对同样的困境,压力感受会降低,亦敢于面对所有挑战与困境;充分运用潜意识提升自我形象、创造理想自我,享受工作的快乐。
  第六单元:金融危机下管理者应对策略
  一、企业层面的员工压力管理策略
  二、降薪、辞退、待岗的沟通技巧
  1、学与练:感知位置平衡法(NLP简快心理疗法)
  2、运用正面意向原理化解冲突;分组讨论和角色扮演
  3、运用移情技术有效沟通;分组讨论和角色扮演
  4、沟通前的心理角色调整
  5、心理剧:伤害
  第六单元目的:金融危机下,管理者背负着更多的压力,了解企业层面可以运用的员工减压方法,掌握在处理降薪等问题时更有效更安全的沟通方式。
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