课程目标
中层经理是企业的中坚力量,中层管理脱节是企业发展最大瓶颈之一。专家调查表明:董事会100%的决议,经过中层最终到达基层员工时,信息只剩20%!所以,管理的关键在于提升中层经理的执行力。中层经理的执行力有两部分:业务执行力、管理执行力。大部分企业也对中层进行了一些培训,但是只停留在业务执行力上。中层最缺的是管理执行力,但企业对此却未引起足够的重视。 多数中层是因为业务能力出色,而对于管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成技能。
课程大纲
**单元 自我管理能力
**节角色分析
培养管理者的管理素养
管理者的执行能力
作为下属的管理者
作为同事的管理者
作为上司的管理者
管理者的角色定位
管理者的日常工作事项
实现上司角色的要领
第二节时间管理
时间的分析、时间支配
象限时间管理法
会议时间应用
养成良好时间管理习惯
第三节沟通技巧
沟通失败了吗
沟通障碍
沟通的三大工具:听、说、问
如何与上司沟通
如何与同事沟通
如何与下属沟通
第二单元绩效管理能力
**节目标管理
目标管理的好处
SMART原则应用
如何设定目标并进行管理
如何为下属制定目标
第二节计划管理
计划程序
制定计划
制定计划的基本步骤
分析自己要达成的目标
了解自己的工作环境,分析本身的资源(人员、金钱、时间)情况
找出对你完成目标有决定性影响的必要因素
选择可能成功的方法 ……
计划中的必要内容
列出要达成目标所必须做的事,排优先顺序
完成这些工作具体的实施方案和步骤。
第三节激励艺术
什么是现代激励
激励≠操纵
激励七定律
建立自信激励自我
设定目标进行激励
无法被激励的原因
有效激励的方法
老板喜欢的――不花钱的激励艺术
第三单元 团队管理能力
**节授权
授权经验与教训
管理者授权的误区
有效授权的方法
第二节领导
优秀领导的条件
如何从管理者走向领导者
四种领导风格的测定及应用
有效的领导艺术
第三节教练
下属发展的识别
做教练式的管理者
教练式管理者的条件
教练式管理者需要注意两个问题
如何精心训练下属
第四节团队发展
了解自己、了解他人
学会赞美他人
鹰—个人能力强,团队能力弱;雁—团队能力强,个人能力弱
鹰一样的个人,雁一样的团队
团队建设方法
团队合作中的问题及解决
修身、齐家、治国、平天下的意义
第五节团队模拟实战训练
※ 现场解答学员问题,解决学员头疼的问题。