**单元 案例分析：乱作一团的会议

1. 介绍学习内容与学习目标

2. 观看录像：“乱成一团”

3. 研讨：会议为什么乱成一团

4. 会议的误区与常见问题分析

5. 会议的本质与目的

第二单元  会议指导工具：会议计划指导表

1. 介绍会议计划指导表

2. 小组练习一：填写“会议讨论计划表”

3. 小组练习二,填写“会议议程表”

第三单元  如何主持高效会议

1. 观看录像：“她的高效会议”

2. 研讨：我们可以做什么以确保会议效率

3. 高效会议主持三步曲

4. 虚拟会议练习：“鸡排大餐”

5. 会议主持的六大要点

第四单元  如何处理会议中困难情形

1. 研讨:总结会议中常见困难情形以及应对策略

2. 小组会议主持综合练习

3. 讲师小结：会议困难情况处理基本原则通

第五单元  课程回顾总结

1. 课程回顾总结

2. 制定行动计划