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汤雪梅

如何有效的进行市场调查

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课程目标

如何有效的进行市场调查

课程大纲

**讲:市场调查意义与作用

　　1.市场调查的误区

　　1）．经常看到的不专业的市场调查

　　2）．对于市场调查常见的错误认识

　　3）．中国与外资企业在市场调查上的差异

　　2.市场调查的意义与作用

　　1）．市场调查的正确认识

　　2）．市场调查的科学基础以及价值

　　3）．市场调查成功与失败案例

　　3.企业如何更好利用数据

　　1）．调查结果利用中的常见问题（案例）

　　2）．调查结果的利用时需要注意的

第二讲:如何有效地进行品牌调查

　　1.产品生命周期不同阶段需要的市场调查

　　2.一体化营销不同方面需要的市场调查

　　3.如何有效的进行品牌调查

　　1).品牌研究的意义和作用

　　2).品牌研究中的思路和方法

　　3).品牌研究中如何有效地设计和实施与分析

第三讲：如何有效地进行新产品调查

　　1．市场细分与定位

　　1).意义和作用

　　2).思路和方法（案例）

　　3).如何有效地设计、实施与分析

　　2.价格、包装与口味测试

　　1).价格研究的设计和实施与分析

　　2).包装研究的设计和实施与分析

　　3).口味研究的设计和实施与分析

第四讲：如何有效地进行广告与渠道调查

　　1.广告调查

　　1).意义和作用

　　2).思路和方法（案例）

　　3).如何有效地设计、实施与分析

　　2.渠道调查

　　1).意义和作用

　　2).思路和方法（案例）

　　3).如何有效地设计和实施与分析

第五讲：如何有效地进行满意度调查

　　1.内部员工满意度调查

　　1).意义和作用

　　2).思路和方法（案例）

　　3).如何有效地设计和实施与分析

　　2.外部客户满意度调查

　　1).意义和作用

　　2).思路和方法（案例）

　　3).如何有效地设计和实施与分析

第六讲：企业如何管理市场调查项目？

　　1.企业内部调查的管理

　　1）．哪些方面可以自己进行调查

　　2）．企业自己做市场调查的利弊

　　3）．企业自己做调查需要注意的

　　2.外部专业调查公司的管理

　　1）．哪些地方需要专业调查公司

　　2）．如何选择调查公司

　　3）．如何处理和专业调查公司的关系

　　4）．如何具体管理一个调查项目

　　5）．如何对于调查结果评估

　　3.专业调查公司是如何进行调查的？

　　1）．项目管理（分包）

　　2）．项目流程

　　3）．计划书内容

　　4）．数据处理与分析

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