课程目标
良好的管理习惯与管理心态是管理工作成功与否的决定因素,对一个成功的管理者来说,是其不断提高管理水平,提升管理效率,增加管理效益的根本前提,因此,不断加强管理习惯与管理心态的自身修为,已成为每一位向往成功管理的管理者面临的一个关键问题!本课程就试图提供一个解决这一瓶颈的好平台。讲座从管理测试开始,详析了31种良好的管理习惯与10种积极的管理心态,融理论性、知识性、操作性、哲理性、趣味性为一体,讲座引用大量典故、寓言,同时全方位解剖传递大量实践案例;用语鲜活幽默、通俗易懂,能够深深打动听众;结构严谨,逻辑性强
课程大纲
一、成功管理中的“管理习惯”——管理成功等于你每天养成的习惯;
——管理成功在于你每天养成的习惯,管理要成功,就马上准备有所付出吧!这就是每天你应该养成的习惯——31条:
1、不说“不可能”;
2、凡事**反应: 找方法,不找借口;
3、遇到挫折对自己说声:太好了,机会来了!
4、不说消极的话,不落入消极的情绪,一旦发生立即正面处理;
5、凡事先订立目标;
6、行动前,预先做计划;
7、工作时间,就要做有利于管理的事情;
8、随时用零碎的时间做零碎的事情;
9、守时;
10、写点日记,不要太依靠记忆;
11、随时记录想到的管理灵感;
12、把重要的观念、方法写下来,随时提示自己;
13、走路比平时快30%,肢体语言健康有力,不懒散、萎靡;
14、每天出门照镜子,给自己一个自信的微笑;
15、每天自我反省一次;
16、每天坚持一次运动;
17、听心跳一分钟,在做重要的事情,疲劳时,紧张时,烦躁时。。。。
18、开会、培训、学习坐前排;
19、微笑;
20、用心倾听,不打断对方的话;
21、说话有力,感觉自己的声音能产生感染力的磁场;
22、说话之前,先考虑一下对方的感觉;
23、每天有意识赞美别人三次以上;
24、即时表示感谢,如果别人帮助了你的话;
25、控制住不要让自己作出为自己辩护的**反应;
26、不用训斥、指责的口吻与别人说话;
27、每天做一件”分外事“;
28、不管任何方面,每天必须至少做一次”进步一点点“,并且有意识的提高;(戴明博士,日本松下、索尼、本田,美福特的巨变)
29、每天提前15分上班,推迟30分下班;
30、每天下班前5分钟做一下今天的整理工作;
31、从每一件小事做起,从每一个细节审视。
再来一个测试:看看你身上成功管理的潜质?(世界管理试验室)
二、成功管理中的“管理心态” ——10种具有决定性作用的管理心态;
自从神奇教练米卢登陆中国后,“态度决定一切”这句话就常常出现在我们的耳边。不错,态度真的决定一切,可是什么样的态度将决定什么样的一切。态度是一个人对待事物的一种驱动力,不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果,而不好的态度也会产生不好的驱动力,注定会得到不好的结果。同时,对待任何事物不是单纯的一种态度,而是各种不同心态的综合。而作为企业的管理精英,又应该有什么样的管理态度呢?
1、积极的心态
2、主动的心态
3、空杯的心态
4、双赢的心态
5、包容的心态
6、自信的心态
7、行动的心态
8、给予的心态
9、学习的心态
10、老板的心态