培训目的：媒体销售市场激烈而残酷，已经从销售转到了服务，那么我们该如何服务好我们的客户，媒体的销售课程和销售技巧我们很多老师和企业管理人员已经讲过，但我认为媒体之间的竞争已经不局限于销售更主要的是服务；我们不是有句话么，做好一个老客户胜过开发八个新客户，因此如何做好服务尤其关键，本课程主要从媒体效果。人际关系。媒介产品创新，广告主的深度服务等等方面阐述如何做好客户服务； 精彩观点：媒体销售绝不是合同签了款收了就完事了，合同签了款收了恰恰是服务的刚刚开始：

 一． 什么是媒体销售的售后服务工作

二． 如何做好媒体销售售后服务工作

三． 我们应该从那些地方入手；

四． 媒体销售售后服务工作包括那些内容

五． 媒体销售售后服务工作真的重要吗？

六． 媒体销售售后服务工作是一个团队还是一个人的事。

七． 媒体销售售后服务工作的重点和需要注意的事项：