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朱冠冰

“终端+流量+应用”一体化融合营销

朱冠冰 / PTT国际专业讲师

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常驻地: 昆山

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课程目标

了解流量,终端,互联网之间的关系 转型营业厅的业务重点; 销售技能有效提升

课程大纲

时间

内容

目的

2课时

一、流量运营的背景解析:

1.什么是流量运营;

2.流量、终端、互联网(应用)之间的关系/服务与营销之间的关系;

3.转型后营业厅应该做哪些方面的事情?

(服务营销、管理规范、策划宣传、政策资费解读)










Ø 


4课时

二、转型厅服务营销流程梳理:

1.核心概念研习:融合式营销、教育营销、体验式营销、专业术语解读;

2.服务营销流程:

(1)融合式营销的关键节点;

(2)流程:两次分流、自助区、咨询区、终端销售区、业务办理区、APP辅导站

(3)APP辅导站建设小议

三、融合式营销技能提升:

1.终端合约计划解读能力提升;

2.终端卖点解析;

3.对客营销策略;

4.终端营销技巧;

5.话术锤炼



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