课程目标
◇课程目标:根据现代企业管理理念和管理发展趋势,以及信息化、全球化等新形势下对企业管理的新要求,针对各级中层管理人员特点和现状,以中层胜任力素质模型为理念基础,结合管理工作实务和生动案例,学习领悟中层管理核心技能和领导力的真谛,帮助中层管理者向职业化管理转型,帮助有效提升中层管理人员的管理技能和领导力素质,找到自我提升和修炼的法门。
课程大纲
主题一:中层管理是企业成败关键
1. 中层管理是组织沟通的主要通路
2. 中层管理是执行的枢纽
3. 中层管理是企业管理的短板
4. 中层管理面临诸多新课题
主题二:如何衡量中层胜任力
1. 与管理岗位的要求紧密联系
2. 关联工作绩效
3. 及格不算胜任,优秀才算胜任!
4. 能够适应企业未来发展的需要!
主题三:中层经理应具备的五项胜任力
1. 良好的个人品质
2. 工作关系的协调处理能力
3. 有效工作和工作成果管理能力
4. 解决管理问题能力
5. 中层领导力素质
主题四:中层经理的管理转型
1. 从业务走向管理
2. 从管理走向领导
3. 自我管理和自我领导
主题五:管理好工作关系
1. 中层经理角色的五个维度
2. 上下级关系管理的真谛
3. 对上下级关系负责!
4. 承担起主动沟通的责任!
5. 承担起“教育”上司的责任!
6. 工作期望和工作标准的定期沟通
主题六 管理个人目标
1.管理人员必须要有目标
? 三类不同的管理人员
2.目标来源于对贡献的思考和承诺
? 直接成果
? 实践价值观
? 培养人才
3.必须问自己的三个问题
主题七:管理工作目标
1.目标与自我管理
2.设定目标的法则
3.工作目标分析