前我国工商注册门店企业已超过1000万家，但与此形成鲜明对照的是，门店经营管理人才十分匮乏，甚至一些有着十几亿元资产规模的大企业，也只是通过传统的家庭教育方式来理解和对待企业经营管理。目前中国经济迅速发展，而中国的终端企业又缺少合格的职 业店长，职业店长资格认证就显得十分必要。市场需要职业店长资格认证，特别需要。中国现在真正的职业店长还太少，远远少于需求。目前，职业店长资格证书已正式纳入国家职业资格认证体系，受到全国用人单位和政府机构的认可，学员培训考评合格后，将成为国家认定的职业店长。

1、店长的角色定位； 2、店面的实际经营管理；3、商品管理；4、销售技巧；5、领导力与人事管理； 6、卖场管理运作；7、顾客服务与管理；8、如何实施员工教育训练；9、如何与团队沟通。