当前位置: 首页 > 职业素养 > 职业心态 > 职业素养与阳光心态 内训
【课程大纲】
**部分:职业素养---职场众生相
l 职业素养的概述
l 心理学家与三个建筑工人的对话
l 视频案例:小王和小张购买土豆的故事
l 不同类型的职场人生
l 职场思维的错误心态
l 企业常见的员工行为分析
l 视频案例:孙武练兵
l 优质工作结果管理
第二部分: 职业素养----遵守规章制度
l 不犯员工职业素养大忌
l 遵守公司规章制度,决不宣传公司负面因素
l 高效工作,上班不做私事
l 保守公司相关秘密,永远维护公司的形象和利益
第三部分:职业素养----遵守人际交往原则
l 学会与人共事,尊重他人,理解他人
l 主动帮助别人,不低估任何一个人的价值
l 良性竞争,别成为别人眼中的敌人
第四部分: 职业素养——培养良好的职业精神
l 每个人都是在为自己工作,今天比昨天更努力,努力工作,早晚会有回报
l 薪水只是工作的一部分,让敬业成为你的习惯
l 学会管理自己的工作情绪,像热爱生命一样全心全意热爱你的工作
l 不要转移问题和推卸责任,要学会解决问题,找对方法,没有解决不了的问题
l 对自己的行为负责,业绩才是硬道理,与公司同舟共济
第五部分:阳光心态---积极进取,改变命运的强者心态
l 乐观心态,营造成功的心境
l 积极心态,走向成功的动力
l 强者心态,扫除成功的障碍
l 卓越心态,提升成功的高度
l 老板心态,打开成功的钥匙
第六部分:阳光心态---突破自我,成就人生的黄金心态
l 归零心态,吸收成功的要素
l 务实心态,奠定成功的基石
l 共赢心态,分享成功的秘诀
l 包容心态,通向成功的保障
l 感恩心态,孕育成功的心灵
第七部分:阳光心态---情绪管理,别让情绪影响你
l 情绪的定义及分类
l 漫画分析:跳楼看人生
l 体察和控制自己的情绪
l 采取控制情绪的行动方法
l 心理学“踢猫效应”分析
l 如何认知和控制他人的情绪
l 视频案例:控制情绪大法
第八部分:阳光心态---学会自我缓解压力,别让压力压垮你
l 了解职场压力、竞争压力和情感压力等
l 什么是活在当下
l 如何做到活在当下
l 缓解压力的方法
l 有效沟通及性格沟通技巧
""