1. 迅速增强业务管理能力，成为一位杰出的业务经理。 2. 学会如何有效授权，如何增进部属销售技巧，提升自己及团队的工作效率。 3. 有系统的运用解决问题的三大步骤及十大技巧，确保销售团队的工作士气及绩效。 4. 落实指导销售团队的四大过程，强化实地教导与督导部属的工作能力。 5. 灵活运用四大基本沟通技巧，让部属的工作目标更明确，激发整体的向心力。 6. 明确掌握有效销售计划的拟定与执行，加速销售目标的达成。

**单元、销售力的管理
1.    业务主管的权力与责任
2.    优秀业务主管之特质
第二单元、增进销售力的关键
1.    明智的工作程序安排
2.    有效授权之步骤
第三单元、问题解决技巧 
1.    分析状况，找出关键因素
2.    选择佳解决方案
第四单元、提升业务人员的销售力
1.    策划绩效评估方案
2.    改善业务人员的工作绩效
第五单元、持续创造业绩高峰的策略
1.    计划乃业绩成长之基石
2.    续航力之培养─监控
3.    行动计划与目标之结合
第六单元、知行合一的角色扮演
1.    演练个案之分析
2.    综合讨论与评鉴