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王翔

领导变革管理

王翔 / 流程绩效讲师

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课程目标

使参训者: - 掌握组织与个体的变革动态特征 - 明确并避免常见的变革管理错误 - 掌握变革过程中的沟通原则 - 积极管理变革阻抗 - 学会变革冲击度调查—15个关键领域 - 学会变革胜任力指数FIRS的测评 - 掌握提升FIRS指数的方法 - 分析下属的变革心理状态,有针对性地实施变革管理 - 掌握凝聚下属参与变革的领导方法 - 维持并提升组织生产力

课程大纲

 

一、领导与变革的关系

l 领导者与管理者的区别

l 领导的核心是什么?

l 如何提升领导力,做变革领袖?

二、变化与变革

l 时代带给环境、行业、企业的变化是什么?

l 变化本身具有哪些规律?

l 我们可以替变化做哪些担保?

l 变化当前,你处在哪一心理反应期?你的团队处在哪一心理反应期?

l 如何自助、助人适应变化,渡过变革不适期?

l 如何带领团队,利用变化之机启动变革?

三、做变革推动者Change Agent

l 如何做变革推动者?

l 如何提升自我及团队的变革能力?

l 你和你的团员成员的变革胜任力F.I.R.S.是多少分?

l 如何采取变革行动?

l 如何提升团队的变革动力?

l 如何点燃团队对变革的承诺?

四、领导组织变革CP2R2对策与工具

l Communication强化沟通,领导变革

Ø 10大必备沟通行为

Ø 人际沟通流程

Ø 保持言行一致

Ø 交错体验

Ø 沟通国际佳实践

Ø 沟通行动计划

l 提升生产力Productivity与绩效Performance

Ø 测算变化导致的生产率下降

Ø 提升生产率教练要点

Ø 聚焦关键事物

Ø 争取“快赢”

l 消除变革阻抗Resistance

Ø 阻碍变革的几种招式

Ø 阻抗的动态特质

Ø 捕捉阻抗的源头

Ø 克服阻抗教练要点

l 保持团队能量,挽留人才Retention

Ø 挽留人才行动

Ø 关键人才挽留矩阵

Ø 挽留人才国际佳实践

Ø 主导挽留对话

Ø 变革期的团队建设

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