一、销售序言

a) 销售是一门伟大的艺术课程！

b) 销售简单但从不简易！

c) 销售如何会“吹”

二、倍增业绩五大要素，卖不出不要怨天尤人！

a) 从不自我辩解没有借口

b) 打造良好的态度

c) 销售心态五大要素

d) 制定清晰的目标

e) 快速提高你的行动力

f) 开发你的潜能

g) 让你具备超强自信——不对自己说不可能！

三、超级销售六法则

a)   推销——销什么？

产品吗？还是……

            售什么？价钱吗？还是……

            客户买？产品、服务？还是……

b) 销售前准备

c) 陌生客户开发

d) 了解“量大取胜”、“剩者为王”的营销年代

e) 顾问式客户拜访技巧

f) 如何让陌生客户对你一见如故

g) 客户需求制定

h) 产品价值塑造

j) 电话销售实战案例分析

k) 顾客沟通及建立同理心

l) 如何建立你的亲和力

m) 如何让“PMP拍马屁”成为真诚沟通

n) 如何了解客户“本我”

五、异议处理

a) 异议产生的原因

b) 处理异议的原则

c) 异议的种类及相应处理实战经典话术：

d) 客户拒绝因素探讨及预防方法

e) 案例分析           

六、人性服务技巧

a) 服务就是成交！

b) 客户转介绍倍增的策略与方法

c) 二度成交法则

d) 服务高境界  投诉=成交

八、团队激励